再說(shuō)句忠言逆耳利于行的話(huà),尊敬的劉紅亮司長(cháng),作為管理如此大市場(chǎng)的大司長(cháng),您的市場(chǎng)抽檢程序竟然違規了!
根據國家工商行政管理總局令第61號《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》第17條的規定,抽樣檢驗應當保證被抽樣人的復檢申訴權利。但是,兩次抽檢中,許多賣(mài)家并沒(méi)有收到抽檢結果通知,也沒(méi)有告知當事人有申請復檢的權利,就直接向社會(huì )公開(kāi),顯然程序失當。
諸如此類(lèi)的違規行為,還有很多。您如果要聽(tīng),我會(huì )給您一一陳述。為了給你寫(xiě)這封信,我咨詢(xún)過(guò)眾多的行業(yè)大腕,博覽法律法規。寫(xiě)信之前,我是打假小二,寫(xiě)信之后,我真成了專(zhuān)家。這真算是意外的收獲。
習慣成自然,自然了就容易健忘。尊敬的劉司長(cháng),貴司在一個(gè)月前剛剛發(fā)布過(guò)一個(gè)全國網(wǎng)絡(luò )商品抽檢結果。2014年12月11日,網(wǎng)監司發(fā)布對2014年雙十一網(wǎng)購進(jìn)行的抽檢,在207批次的樣品中,大部分為合格真品,發(fā)現的假冒商品占樣品的3.6%;而本次監測的結果是,非正品率高達41.3%。同一個(gè)部門(mén)發(fā)布,短短幾個(gè)星期,差別多達十倍以上,這一定不是小數點(diǎn)的問(wèn)題了。
更讓您生氣的是,在雙十一這次抽檢中的三個(gè)商家,一家根本沒(méi)有銷(xiāo)售您說(shuō)的產(chǎn)品,您搞錯了;一家是品牌商直接發(fā)貨,您也搞錯了;還有一家我們通過(guò)核查,沒(méi)有售假,正在請您重新判定,我相信您肯定也是搞錯了。年關(guān)難過(guò)。上述三個(gè)商家已經(jīng)于12月19日,將申訴函件及證據材料,蓋章寄往北京,至今未收到您的反饋。他們多希望您高抬貴手,槍口抬高一寸。。。(他們從公布之日到現在店鋪一直被關(guān),請海涵我不寫(xiě)這幾個(gè)商家的名字了吧)
“我本將心向明月、奈何明月照溝渠”,面對“不打不相識”的后果,我知道,我的這次表達將會(huì )是多么的“不識抬舉”。我所在的公司是一家不小的民營(yíng)企業(yè),今天竟然也感覺(jué)除此之外,無(wú)路可走。更何況那些莫名其妙被關(guān)門(mén)的小商家。那些一夜之間失業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)者,既然因我們莫明奇妙躺槍?zhuān)敲茨嬲驌舻膶ο蟛徽境鰜?lái),相信再也沒(méi)有人吃得消站出來(lái),告訴您您錯的有多離譜,您干的事有多荒唐,您對國家工商局數十萬(wàn)依法執法的同事,整體信譽(yù)傷害有多深。
尊敬的劉司長(cháng),網(wǎng)上有句話(huà),“伐開(kāi)心,買(mǎi)包包”。您是“伐開(kāi)心,打淘寶”,“開(kāi)心了,也打打淘寶”。這種神圣的新政執法授權給您,您使用公權力這么情緒化,真的好嗎?一棍子打死淘寶不容易,但一定不要因為淘寶,一棍子打掉了“大眾創(chuàng )業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng )新”,一棍子打掉中國消費新趨勢,一棍子打掉廣大商家對公平執法的信心。
您放心,淘寶總有一天會(huì )消失的;您也請相信,市場(chǎng)總會(huì )如浩蕩江水人心所向滾滾向前。
伸頭一刀,縮頭也是一刀,尊敬的劉紅亮司長(cháng),請允許我斗膽再進(jìn)言幾句:
我們都清楚,假貨的源頭在線(xiàn)下,線(xiàn)上是線(xiàn)下的一面鏡子。這幾年我的同事一次一次來(lái)到網(wǎng)監司,告訴您網(wǎng)上的假貨是怎么回事,在我們自己竭盡全力的同時(shí),愿意提供全部的假貨線(xiàn)索,告訴您假貨在哪里,窩點(diǎn)在哪里,請您大刀闊斧來(lái)淘寶打假。畢竟,淘寶不是監管執法部門(mén),您才是,有了您,我們才能與假貨斗爭到底。
我也懇請您進(jìn)駐淘寶,這樣打假會(huì )準確,打淘寶更方便。請允許我的自作多情,一往情深,望眼欲穿,盼星星盼月亮!
一個(gè)月前,我們已公布了配合國務(wù)院雙打辦、公安、質(zhì)檢、知識產(chǎn)權、版署、食藥監、海關(guān)等各部委線(xiàn)上線(xiàn)下綜合治理的多項成果,并披露基于互聯(lián)網(wǎng)和大數據打假的模式。僅2014年前九個(gè)月,淘寶就已經(jīng)處理下架了9000多萬(wàn)件涉嫌假冒偽劣的商品,其中超過(guò)90%是淘寶主動(dòng)發(fā)現處置。我和我的同事,必將竭力配合貴司進(jìn)行打擊。
尊敬的劉紅亮司長(cháng),我說(shuō)的這些話(huà),聽(tīng)起來(lái)肯定不禮貌、不順耳、不舒服,甚至有些難聽(tīng),但我和我的同事,以及那么多真正代表網(wǎng)購誠信經(jīng)營(yíng)的商家,渴望公正、公開(kāi)、透明的執法的心聲您應該聽(tīng)出來(lái)了。
真的沒(méi)辦法了!
一個(gè)80后淘寶網(wǎng)運營(yíng)小二
2015年1月27日
1月28日消息,國家工商總局近日首度披露了2014年《關(guān)于對阿里巴巴集團進(jìn)行行政指導工作情況的白皮書(shū)》,指出阿里系網(wǎng)絡(luò )交易平臺存在5大突出問(wèn)題,并對阿里巴巴集團提出相關(guān)工作要求。
《白皮書(shū)》指出阿里系網(wǎng)絡(luò )交易平臺存在的突出問(wèn)題包含以下五個(gè)方面:主體準入把關(guān)不嚴;對商品信息審查不力;銷(xiāo)售行為管理混亂;信用評價(jià)存有缺陷;內部工作人員管控不嚴。
原文轉自:http://www.techweb.com.cn/internet/2015-01-29/2120621.shtml