鍵盤(pán)電路的質(zhì)量管理 軟件質(zhì)量保證
關(guān)鍵字：鍵盤(pán)電路 質(zhì)量管理
推薦目前，在薄膜開(kāi)關(guān)生產(chǎn)行業(yè)中，有多數企業(yè)是以鍵盤(pán)電路作為主導產(chǎn)品的，如今鍵盤(pán)電路的平均生產(chǎn)合格率可以達到99%以上。那么我們的質(zhì)量管理工作到底要做些什么呢?這是我們的同行都在考慮的事情。歸納起來(lái)我們現今的質(zhì)量管理工作主要有二點(diǎn)：(1)細化我們的質(zhì)量管理，進(jìn)一步提高產(chǎn)品合格率，降低質(zhì)量管理綜合成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益;(2)提高顧客對企業(yè)的滿(mǎn)意度，使顧客的不滿(mǎn)意度降到最低。
—、建立有效的質(zhì)量保證體系
每個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理模式不同，不管怎樣，我們建立的體系應該是有效的，能夠利用這個(gè)體系管理質(zhì)量及延伸其它方面的工作。
利用這個(gè)體系，制定適應本企業(yè)的質(zhì)量方針、目標、程序和作業(yè)文件，讓我們的企業(yè)從上到下都有個(gè)目標，有個(gè)規范。避免憑印象工作，憑人緣工作。利用這個(gè)體系，成立必要的組織，配備有效的資源，讓該做的事情有人去做，人人明確自己的職責，讓要做的事情能夠做到，不會(huì )受條件的阻撓，充分發(fā)揮企業(yè)最大的效益。
二、樹(shù)立顧客意識，滿(mǎn)足顧客要求
我們的員工樹(shù)立顧客意識，主要表現在嚴格按規范操作，達到企業(yè)標準及工藝文件要求，不能有盲目和隨意行為，不能有依賴(lài)心理，要執行自檢要求。我們的品質(zhì)及生產(chǎn)主管在裁定產(chǎn)品質(zhì)量以及管理生產(chǎn)工作的時(shí)候，應結合本企業(yè)的實(shí)際情況和顧客的要求，不能一味地強調本企業(yè)的條件制約。當我們的工作有不明之處，應集體評定或向顧客請教，以此作為我們裁定的依據。在執行我們的國標、企標以及工藝文件時(shí)，應有機地與顧客要求相統一，國標、企標、工藝文件均要滿(mǎn)足顧客要求，當我們的企標高于顧客要求，在不明顯增加生產(chǎn)成本的情況下應按企標生產(chǎn)，適當靠近顧客要求放行產(chǎn)品，當我們的企標低于顧客要求時(shí)，我們應制定另行標準，生產(chǎn)應加大力度管理，產(chǎn)品放行嚴格按顧客要求執行。我們只能提出這樣的觀(guān)點(diǎn)，前道工序滿(mǎn)足后道工序、半成品滿(mǎn)足成品要求，本企業(yè)滿(mǎn)足顧客要求，暫時(shí)拋開(kāi)本段標準，該修正的工作必須修正。
三、加強員工培訓，規范員工操作，強調產(chǎn)品質(zhì)量是做出來(lái)的，而不是檢驗出來(lái)的
我們認為，產(chǎn)品的質(zhì)量是員工通過(guò)各道環(huán)節做出來(lái)的，檢驗只不過(guò)是一個(gè)判定的過(guò)程，區分合格與不合格品，員工并不能將不合格品檢驗成合格品。所以，我們要求員工盡量生產(chǎn)出100%的合格品來(lái)，而要達到這一目的，員工必須是經(jīng)過(guò)培訓的。
員工不可能天生具備某種技術(shù)和技能，能夠按照某種規范去操作，我們要給予機會(huì )，培訓員工，使員工達到規范操作，統一動(dòng)作，統一我們的質(zhì)量水平和特征。當我們的員工有更好的方法時(shí)，我們應進(jìn)行評估，確認其有效性，然后上升到修改文件，使得所有員工重新按照一種新的方法去工作。而不能放任他們的動(dòng)作，各有各的一套，做出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量水平參差不齊，出現了問(wèn)題也難于找到原因。
已經(jīng)培訓而從事生產(chǎn)的員工工作時(shí)應時(shí)刻把質(zhì)量放到第一位，開(kāi)始工作時(shí)應知道我們的標準是什么，我們的規范是怎樣要求的，怎樣去做才能達標。另外，當出現不合格產(chǎn)品時(shí)，我們應區分是否正常，如屬正常范疇，員工也在所難免，如屬非正常，我們應分析原因，分析員工是否嚴格執行規范要求，檢驗員是否在規定范圍有效地控制，不結合實(shí)際情況一味地強調某一方面責任是不行的。
四、了解鍵盤(pán)電路的特點(diǎn)，制定與之相適應的質(zhì)量管理手段
鍵盤(pán)電路的產(chǎn)品主要有如下特點(diǎn)：
(1)面積較大，厚度較薄;
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