神仙打架:四大行封殺支付寶(3)

　　支付寶員工在回應中用三點(diǎn)來(lái)反駁工行高管：第一，支付寶并未“違法”，符合86號文規定;第二，銀聯(lián)、工行都有快捷支付方式，為何不一視同仁，而只封殺第三方支付的快捷支付;第三，支付寶快捷支付與包括工行在內的全國170多家銀行有合作，難道全國170家銀行都在知法犯法?

　　工行還太嫩了，沒(méi)準備好就發(fā)言，給阿里留下了許多把柄。支付寶員工也挺犀利，出來(lái)反駁工行高管言論，還拋出了兩點(diǎn)質(zhì)疑將火燒回工行。第一，工行是否已經(jīng)觸犯《反壟斷法》相關(guān)規定，涉嫌不正當競爭;第二，支付寶有賠付保障，工行卻缺失，支付寶為用戶(hù)提供的服務(wù)是不是更安全?這兩點(diǎn)回擊有夠讓工行難堪了。

　　支付寶員工VS工行高管 阿里的高招 工行的底褲

　　相比阿里在互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)市場(chǎng)的身經(jīng)百戰，高高在上養尊處優(yōu)慣了的工行高管們僅僅處于小學(xué)生的段位。從雙方此次交鋒就能看出，公關(guān)實(shí)力差距不是一點(diǎn)點(diǎn)的。

　　支付寶員工VS工行高管，從發(fā)言人物的選定阿里就贏(yíng)了。在交鋒中能明顯的感受到，支付寶員工貌似懂的比工行高管都多，這不免讓工行難堪，當然，阿里是有準備的，而工行高管是接受采訪(fǎng)時(shí)的即興回答。阿里給工行上了一課，現在是博弈關(guān)鍵期，工行高管可不能亂說(shuō)話(huà)了。

　　另外，阿里官方并未給出正式回應，而是選擇以支付寶員工的口吻回擊工行，一來(lái)可以保持雙方在公司層面不至于撕破臉，還有緩和的余地，二來(lái)強有力的回擊了工行，有效表達了不滿(mǎn)之情。阿里與工行是合作關(guān)系，不是競爭關(guān)系，所以表態(tài)還需留有回旋的余地。

　　不過(guò)，阿里確實(shí)被激怒了，留有余地的同時(shí)差點(diǎn)就將工行的底褲扯了下來(lái)。目前，雙方還處于博弈階段，誰(shuí)能掌握公關(guān)上的主動(dòng)，接下來(lái)的走勢就對誰(shuí)越有利。工行之上還有銀監會(huì )，銀監會(huì )之上還有央行，央行之后還有高層呢，這場(chǎng)博弈才剛剛開(kāi)始，接下來(lái)或許會(huì )更精彩，互聯(lián)網(wǎng)改變銀行業(yè)的進(jìn)程或許也會(huì )因此而加速也說(shuō)不定。

　　支付寶的軟肋 資金流入口受制于銀行 阿里銀行勢在必行

　　回過(guò)頭來(lái)我們看事件本身，此次事件突出放大了阿里的軟肋，雖然可以號稱(chēng)國內最大的第三方支付，但現實(shí)很殘酷，支付寶還得受制于各大銀行。第三方支付只是資金流工具，資金入口還是由銀行把控，銀行說(shuō)限制就限制，說(shuō)封就封，阿里很危險啊!

　　本來(lái)推出余額寶是為沉淀用戶(hù)資金，提升支付寶的市場(chǎng)重要性，結果卻招來(lái)殺身之禍。這起事故告訴阿里一個(gè)道理，“阿里銀行”勢在必行，不然總有一把刀時(shí)刻懸掛在脖子上，隨時(shí)都有可能遭遇致命傷。

原文轉自：http://money.163.com/14/0327/10/9OBAS44R00253G87.html