SQA的工作內容和工作方法 軟件測試工具
關(guān)鍵字：SQA 內容 方法
1、計劃
針對具體項目制定 SQA計劃，確保項目組正確執行過(guò)程。制定SQA計劃應當注意如下幾點(diǎn)：
有重點(diǎn)：依據企業(yè)目標以及項目情況確定審計的重點(diǎn)
明確審計內容：明確審計哪些活動(dòng)，那些產(chǎn)品
明確審計方式：確定怎樣進(jìn)行審計
明確審計結果報告的規則：審計的結果報告給誰(shuí)
2、審計/證實(shí)
依據 SQA計劃進(jìn)行SQA審計工作，按照規則發(fā)布審計結果報告。
注意審計一定要有項目組人員陪同，不能搞突然襲擊。雙方要開(kāi)誠布公，坦誠相對。
審計的內容：是否按照過(guò)程要求執行了相應活動(dòng)，是否按照過(guò)程要求產(chǎn)生了相應產(chǎn)品。
3、問(wèn)題跟蹤
對審計中發(fā)現的問(wèn)題，要求項目組改進(jìn)，并跟進(jìn)直到解決。
SQA的素質(zhì)
過(guò)程為中心：應當站在過(guò)程的角度來(lái)考慮問(wèn)題，只要保證了過(guò)程， QA就盡到了責任。
服務(wù)精神：為項目組服務(wù)，幫助項目組確保正確執行過(guò)程
了解過(guò)程：深刻了解企業(yè)的工程，并具有一定的過(guò)程管理理論知識
了解開(kāi)發(fā)：對開(kāi)發(fā)工作的基本情況了解，能夠理解項目的活動(dòng)
溝通技巧：善于溝通，能夠營(yíng)造良好的氣氛，避免審計活動(dòng)成為一種找茬活動(dòng)。
SQA活動(dòng)
軟件質(zhì)量保證(SQA)是一種應用于整個(gè)軟件過(guò)程的活動(dòng)，它包含：
文章來(lái)源于領(lǐng)測軟件測試網(wǎng) http://kjueaiud.com/
