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知識付費一周年 爆紅后變成一盤(pán)容易被搞砸的生意？(2)
發(fā)表于：2017-06-15來(lái)源：新京報作者：曹憶蕾點(diǎn)擊數：
標簽：知識付費
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失，流量紅利期已過(guò)，流量獲取成本越來(lái)越高，難度越來(lái)越大，華映資本合伙人錢(qián)奕判斷，當免費模式不再奏效，付費互聯(lián)網(wǎng)如約而至，
“互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失，流量紅利期已過(guò)，流量獲取成本越來(lái)越高，難度越來(lái)越大”，華映資本合伙人錢(qián)奕判斷，當免費模式不再奏效，付費互聯(lián)網(wǎng)如約而至，此時(shí)，內容是入口，是流量，是用戶(hù)的連接器。
趨勢在前，但內容創(chuàng )業(yè)不簡(jiǎn)單。朱峻修說(shuō)，“知識付費是一盤(pán)容易被搞砸的生意。”
微博問(wèn)答火后，答主與提問(wèn)者可利益分成被投機者鉆了空子。醫生網(wǎng)紅顧中一爆料，醫師白衣山貓72小時(shí)內回答28個(gè)問(wèn)題，并且內容多數抄襲。之后，白衣山貓承認與職業(yè)問(wèn)答者合作，也同其他醫生組建團隊答題，再利益分成。
歷來(lái)，內容創(chuàng )業(yè)背后的產(chǎn)業(yè)化并不鮮少。毫無(wú)疑問(wèn)，影子寫(xiě)手、流水線(xiàn)洗稿、抄襲……內容的灰色產(chǎn)業(yè)帶透析的是消費者的信任。一次、兩次被傷害后，消費者購買(mǎi)的意愿和熱情會(huì )很快澆滅。
曲凱認為，知識付費是一個(gè)需要重運營(yíng)的事情，如果沒(méi)有重運營(yíng)，內容水化是必然發(fā)生的，投機者看到有利可圖就來(lái)了，這樣提高了用戶(hù)的篩選成本，付費則失去了意義。
成本不高，內容以及服務(wù)形式缺乏相應的標準，朱峻修認為這是行業(yè)問(wèn)題，并且對用戶(hù)的傷害比電商行業(yè)更嚴重。
當內容付費市場(chǎng)剛剛起來(lái)時(shí)，方可成曾擔憂(yōu)過(guò)勢頭過(guò)猛是否會(huì )過(guò)早榨取用戶(hù)的意愿。
面對知識付費市場(chǎng)出現的問(wèn)題，蜻蜓FM副總裁郭嘉表示，“被市場(chǎng)帶動(dòng)的第一撥?chē)L鮮者被IP所吸引，泡沫回落后，市場(chǎng)趨于理性，消費者希望找到性?xún)r(jià)比更高、可提供價(jià)值的產(chǎn)品。”
但是錢(qián)奕認為，這是無(wú)法避免的，在任何階段，市場(chǎng)都會(huì )存在頭部?jì)热?、腰部?jì)热?、長(cháng)尾內容，這不會(huì )只是現階段的現象。
頭部IP、頭部?jì)热菡歉髌脚_沖出突圍戰的砝碼。
知識超市的天花板
知識市場(chǎng)規模有多大？錢(qián)奕分析與圖書(shū)市場(chǎng)規模相當，據中國出版協(xié)會(huì )的報告稱(chēng)，2016年中國圖書(shū)零售市場(chǎng)總規模為701億元。
有媒體估算，2016年，有知識付費意愿的用戶(hù)暴漲了3倍，達到近5000萬(wàn)，截至2017年3月，用戶(hù)知識付費（不包括在線(xiàn)教育）可估算的總體經(jīng)濟規模為100億-150億左右，隨著(zhù)用戶(hù)需求提升、市場(chǎng)下沉及產(chǎn)業(yè)鏈拓展，這個(gè)數字有望達到300億-500億。
“對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)足夠大”，錢(qián)奕看到了行業(yè)驚人的增長(cháng)。
5月17日，知乎App上線(xiàn)“市場(chǎng)”獨立入口，匯集知乎Live、知乎書(shū)店、付費咨詢(xún)三類(lèi)主要付費服務(wù)形態(tài)，提出要做“知識界的天貓”。
為了建立壁壘，得到、知乎、喜馬拉雅FM、豆瓣等平臺搭建各自的知識付費平臺，“知識超市”開(kāi)始形成。
前分答公關(guān)總監崔書(shū)馨撰文，“想讓知識付費產(chǎn)品走向穩定盈利，勢必要走平臺化服務(wù)化”。她想象“知識超市”的未來(lái)是，像Airbnb一樣，知識內容像待出租的房間一樣在平臺上慢慢積累，用戶(hù)逐漸適應平臺的定價(jià)邏輯和推薦習慣，才能成為穩定的生意。
在崔書(shū)馨看來(lái)，“知識付費產(chǎn)品的致命弱點(diǎn)決定了‘超市’模式無(wú)路可走”。原因是因為知識付費產(chǎn)品無(wú)形化，定價(jià)無(wú)法體系化，服務(wù)無(wú)法標準化，以及知識付費產(chǎn)品需求并非剛需。
隨著(zhù)玩家涌入，內容生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品越多，付費市場(chǎng)也會(huì )面臨免費市場(chǎng)的尷尬，稀缺性被稀釋?zhuān)D向市場(chǎng)泛濫。
朱峻修有些悲觀(guān)。在800萬(wàn)單節、50萬(wàn)小時(shí)的課程里，他看到很多講師的內容邏輯延續的是傳統雜志邏輯，內容的稀缺性不夠。
當知識付費時(shí)代來(lái)臨，內容的生產(chǎn)依然停留在雜志邏輯，沒(méi)有打破免費吸引流量的慣性思維，這意味著(zhù)付費內容與免費內容沒(méi)有足夠區別。用腳投票的消費者，只會(huì )更清楚自己需要什么，什么內容有價(jià)值，什么內容無(wú)需關(guān)注。
