技術(shù)文化和慘淡命運：懷念中國雅虎(3)

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　　就可以完成整個(gè)上線(xiàn)過(guò)程。由于好奇的緣故，在上線(xiàn)的時(shí)候我比較喜歡跑到 Ops 那邊看他們是如何操作的，然后發(fā)現其實(shí)他們在上線(xiàn)過(guò)程中執行的命令很少。因為工具好用，所以產(chǎn)品極少因為 Ops 這個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題，上線(xiàn)就變成一件比較輕松的事情。

　　中國雅虎的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)確實(shí)不好，搜索不如百度，新聞不如三大門(mén)戶(hù)，“雅虎助手”是人人皆知的流氓軟件，郵箱也出過(guò)丑聞，而且被 Gmail 和 QQ 郵箱遠遠拋在后面。中國雅虎最廣為人知的也都是這些不光彩的事情，但這里我想讓很多人知道，對于一個(gè)對技術(shù)還有追求的工程師來(lái)說(shuō)，當時(shí)的中國雅虎真的是一個(gè)很好的工作環(huán)境。至少對于我自己來(lái)講，我從 Yahoo! 學(xué)到了太多太多的好東西，而且這些東西還只是 Yahoo! 精華中的一小部分，如果不是阿里巴巴集團戰略調整，我一定會(huì )在中國雅虎多呆兩年。

　　中國雅虎之死

　　有個(gè)同事曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：中國雅虎就是中國互聯(lián)網(wǎng)的黃埔軍校。雖然別的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司也為行業(yè)培養了不少人才，但是沒(méi)有一個(gè)公司像中國雅虎這么悲情。很多中國雅虎的員工離職不是自己想走，而是不得不走，看著(zhù)原來(lái)好好的一個(gè)公司變得完全沒(méi)有前途，只好選擇離開(kāi)。

　　關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的人應該都知道，在 2005 年的時(shí)候，阿里巴巴收購了中國雅虎的全部資產(chǎn)，并享有雅虎品牌及技術(shù)在中國的獨家使用權。中國雅虎盡管之前也一直水土不服，但被阿里巴巴收購之后悲慘命運才剛剛開(kāi)始。

　　關(guān)于中國雅虎的折騰史，大家可以去看一下這篇文章，里面說(shuō)的已經(jīng)很詳細。從網(wǎng)站的變化就可以看出中國雅虎的搖擺不定，在阿里巴巴入主的這 4 年來(lái)，中國雅虎就換了 5 任總裁，每位新官上任后都會(huì )頒布新的戰略，網(wǎng)站也會(huì )隨之大變臉。“治大國若烹小鮮”，這么簡(jiǎn)單的道理我相信阿里巴巴的高層不可能不明白，就算大象可以跳舞，中國雅虎的舞姿是不是也太難看了點(diǎn)?由此可見(jiàn)，中國雅虎在阿里巴巴集團內部就是一個(gè)雞肋，一個(gè)可有可無(wú)的品牌。

　　有一件事情完全可以說(shuō)明馬云對中國雅虎的態(tài)度。約在 2007 年前后，馬云對雅虎中國資產(chǎn)進(jìn)行了大幅度調整。在此期間，雅虎相冊宣布關(guān)閉，從發(fā)出通知到服務(wù)關(guān)閉，前后不到 20 天。這種缺乏對用戶(hù)起碼的尊重的行為，導致相當一部分中國用戶(hù)失去了存儲其中的照片。而且它引發(fā)的用戶(hù)對雅虎品牌的失望和不信任，對雅虎來(lái)說(shuō)更是難以挽回的損失。大家都知道，“客戶(hù)第一”一直都是阿里巴巴宣揚的核心價(jià)值觀(guān)，難道雅虎相冊的用戶(hù)就不是客戶(hù)?到底是馬云鐵了心要把雅虎品牌搞砸呢還是所謂的價(jià)值觀(guān)只是口號?或者是兩者皆有?

　　這幾年中國雅虎的歷史就是逐漸被瓜分的歷史：搜索團隊被調走，于是有了后來(lái)的淘寶網(wǎng)搜索引擎;IM 團隊被獨立出去，于是有了后來(lái)的阿里旺旺(有人提醒我說(shuō)阿里旺旺早就有了，這點(diǎn)我沒(méi)有查證，十分抱歉，我是摘自這篇文章：“隨后，雅虎的搜索和IM技術(shù)團隊流入阿里，并為后者孵化出淘寶網(wǎng)搜索引擎以及阿里旺旺兩個(gè)產(chǎn)品。”);挖走了廣告搜索團隊，于是有了后來(lái)的阿里媽媽;口碑網(wǎng)發(fā)展得不好，于是中國雅虎和口碑網(wǎng)合并，利用中國雅虎的品牌和技術(shù)支持口碑網(wǎng);最后，中國雅虎的整個(gè)工程技術(shù)部都注入淘寶，原來(lái)的主要業(yè)務(wù)“雅虎關(guān)系”直接關(guān)閉并且推薦用戶(hù)使用淘寶網(wǎng)的“淘江湖”。時(shí)至今日，中國雅虎已經(jīng)氣息奄奄，再無(wú)回天之力了。

　　我經(jīng)常覺(jué)得，恩，馬總在下一盤(pán)很大的棋，我們這些普通員工是不明白的。不然為什么“搞死中國雅虎”這個(gè)龐大的項目規劃和施行得這么好?還是阿里巴巴一直在用實(shí)際行動(dòng)考驗中國雅虎員工的價(jià)值觀(guān)呢?而且頗具諷刺意味的是，盡管馬云費盡心思拿到了中國雅虎的搜索資源，最近卻又和微軟的 Bing 合作推出了 Etao 搜索，當初的那些搜索資源都用來(lái)做什么了呢?

　　還有一點(diǎn)不得不提的是中國雅虎和阿里巴巴之間的文化沖突。阿里巴巴一直都不能算一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)公司，它只是以互聯(lián)網(wǎng)作為工具，大部分業(yè)務(wù)的進(jìn)行還是靠線(xiàn)下的銷(xiāo)售。阿里巴巴最重視的是銷(xiāo)售部門(mén)，整體的文化是銷(xiāo)售文化，它所取得的成功也都只是商業(yè)上的成功，這也就從根本上決定了它不可能像 Google, Yahoo! 和 Facebook 等這些真正的互聯(lián)網(wǎng)公司具有理想主義色彩，也不可能成為優(yōu)秀工程師向往的地方。馬云自己也經(jīng)常放言說(shuō)要“超越沃爾瑪”，從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)要超越 Google 之類(lèi)的話(huà)，因為根本不在同一個(gè)領(lǐng)域，阿里巴巴更像一個(gè)傳統的商業(yè)公司。我并不是說(shuō)做電子商務(wù)的公司就不算互聯(lián)網(wǎng)公司，同樣是做電子商務(wù)，Amazon 就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，它非常重視技術(shù)，還是最早提供云計算服務(wù)的公司，它就是一家真正的“IT公司”。

　　而中國雅虎的技術(shù)資產(chǎn)全部來(lái)自美國 Yahoo! ，工程技術(shù)部也繼承了 Yahoo! 的“技術(shù)文化”。“技術(shù)文化”偏重簡(jiǎn)單實(shí)用、冷靜思考和解決問(wèn)題;而“銷(xiāo)售文化”則重視加油鼓勁，更喜歡喊口號，越熱鬧越好。我承認這兩種文化都有它們的合理之處，但是強迫工程師接受那種“銷(xiāo)售文化”就會(huì )有很多矛盾出現。阿里巴巴內部有時(shí)候玩得還比較過(guò)火，跳鋼管舞倒也算了，但很多時(shí)候做游戲會(huì )直接讓一個(gè)同事站到前面，然后輪流問(wèn)他諸如“第一次用了多長(cháng)時(shí)間”之類(lèi)的問(wèn)題。并不是所有人都喜歡這么玩兒的，“賤文化”和“騷文化” 的最大一個(gè)弊端就是很容易引起一些人的反感讓他們覺(jué)得被侮辱，而公司不是經(jīng)常倡導要對人才各盡其用么?為什么要用這樣的文化把一些“思想保守”的人驅逐出去呢?我就聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些非常優(yōu)秀的工程師因為這些東西而堅決不去參加公司的培訓和集體活動(dòng)，中國雅虎的很多人應該也是因為無(wú)法適應這種“銷(xiāo)售文化”而出走的。

　　另外，當年和我一起通過(guò)校園招聘來(lái)到雅虎本來(lái)有不少人，在 2008 年 3 月份的時(shí)候我們還曾一起在北京參加了一個(gè)叫做“集結號”的新人培訓。不過(guò)在我入職之后發(fā)現，有幾個(gè)人直接被調動(dòng)到了阿里巴巴在杭州的其它子公司，還有幾個(gè)做搜索的同學(xué)雖然人在北京，簽的卻不是雅虎，而是什么“阿里巴巴集團搜索事業(yè)部”――當時(shí)雅虎的搜索部門(mén)已經(jīng)被獨立出去了。之后我也和那些最終沒(méi)有來(lái)雅虎的同事聊過(guò)，他們都表示很郁悶，表示自己并不是很情愿去其它公司。這件事情讓我感到很氣憤，明明大家都是沖著(zhù)中國雅虎來(lái)應聘的，為什么在發(fā)放 offer 之后又進(jìn)行調動(dòng)呢?當然，阿里巴巴肯定是做了一些說(shuō)服工作讓那些同事“自愿”服從調動(dòng)的，但是那個(gè)剛好出現了金融危機工作比較難找，其它公司的招聘也早已結束，而且大家都是初出茅廬的學(xué)生，能不服從么? 那幾個(gè)同事也實(shí)在是太光榮了，剛入職就完美表現了自己“擁抱變化”的價(jià)值觀(guān)，KPI 應該給五分。

原文轉自：http://blogread.cn/it/article/2703?f=wb