“關(guān)于朋友圈發(fā)文字的功能設計得隱晦,很多人說(shuō)我們這樣的設計很不專(zhuān)業(yè),其實(shí)我們的設計特別專(zhuān)業(yè)。微信朋友圈的發(fā)文字功能,其實(shí)不是一個(gè)常規的功能。”
實(shí)際上,在第一個(gè)朋友圈版本里,是沒(méi)有發(fā)文字的功能開(kāi)發(fā)計劃的,目的就是不想讓用戶(hù)發(fā)文字。
“在上線(xiàn)之前我就說(shuō),要不我們做一個(gè)發(fā)文字的功能,讓我們自己來(lái)看看發(fā)文字會(huì )怎么樣,因為我們不能否定發(fā)文字的可能性。”
張小龍接著(zhù)說(shuō),“于是,抱著(zhù)內部測試的心態(tài),我們設計了長(cháng)按相機鍵發(fā)文字的功能”。
八、為什么“朋友圈”不鼓勵發(fā)文字?
第七點(diǎn)提到,“朋友圈”的發(fā)文字功能本是內部測試用的,雖然要長(cháng)按相機鍵才能發(fā)文字,但即便如此隱晦,這個(gè)功能還是被用戶(hù)發(fā)現了。
“當時(shí)也想到了,肯定會(huì )有人發(fā)現,那我想如果被發(fā)現了,這也是一個(gè)很好的被口碑傳播的彩蛋,因為別人發(fā)現了會(huì )很興奮,然后會(huì )去炫耀、去告訴別人,那他也會(huì )傳播開(kāi),但他傳播不會(huì )特別廣,不會(huì )導致里面文字泛濫了。”
張小龍說(shuō)到,
“回過(guò)頭來(lái)說(shuō),微信朋友圈原本是不允許發(fā)文字,或者說(shuō)不鼓勵發(fā)文字的。不光是怕泛濫,這里有個(gè)基本的假設,要一個(gè)人寫(xiě)一段字的難度遠遠大于他發(fā)一張圖片,對于一個(gè)普通用戶(hù)來(lái)說(shuō),你讓他一天寫(xiě)一段話(huà)出來(lái),而且這段話(huà)還得讓別人看到,他還要寫(xiě)得好,其實(shí)很難。我希望我們的產(chǎn)品是每個(gè)人都能用的,那么,圖片是最好的介質(zhì),圖片每個(gè)人都會(huì )發(fā)。”
新浪微博很多人都不會(huì )用,而朋友圈的目的是要讓每個(gè)人都能用,如果要完成這個(gè)目的,就一定要把門(mén)檻降到最低,降到哪怕一個(gè)農民工也會(huì )用,這種挑戰難度其實(shí)是很高的。
“如果是文字和圖片都有的話(huà),反而不容易達成這樣的目標。比如說(shuō),你的文字寫(xiě)得好,你肯定會(huì )每天都寫(xiě)一些,你的朋友一看,你的水平那么高,我肯定不寫(xiě)了。又或者你看別人的文字那么詩(shī)情畫(huà)意,你拍一個(gè)吃飯的畫(huà)面,你都覺(jué)得不好意思了。”
九、“其實(shí)我們很少看統計數據”
做產(chǎn)品的人或許會(huì )經(jīng)??从脩?hù)數據,從用戶(hù)數據里發(fā)現用戶(hù)的特性,并為用戶(hù)提供針對性服務(wù)。但對于微信團隊來(lái)說(shuō),統計數據的重要性并沒(méi)那么高。
張小龍說(shuō),“近期有個(gè)同事找我聊,問(wèn)我是如何通過(guò)統計數據來(lái)看用戶(hù)的喜好,通過(guò)數據來(lái)做一些東西。結果我的回答是,其實(shí)我們很少看統計數據,也幾乎沒(méi)從統計數據里看到用戶(hù)的喜好。根據統計數據來(lái)找需求和方向是挺難的。我們也不會(huì )去了解手機QQ 的統計數據來(lái)指導微信的工作。”
但是,應該如何去區分不同的人,比如男性女性或某個(gè)地方的人,去為他們提供針對性服務(wù)呢?
對此,張小龍的回答很很抽象很專(zhuān)業(yè),“你可以把所有用戶(hù)看作是一個(gè)人,這個(gè)人是沒(méi)有性別、年齡、區域、教育程度的屬性,他就是一個(gè)對象,他包括了所有用戶(hù),他是所有用戶(hù)共同需求的交集。”
其實(shí)也就是,產(chǎn)品要服務(wù)所有人。
十、微信其實(shí)是一套I/O 系統
雖然張小龍不愿意給微信下定義,但把微信回歸到原點(diǎn),我們很容易看出來(lái),微信是一套消息系統。這套消息系統是由對象和消息組成的。
“在以前我做技術(shù)寫(xiě)程序的時(shí)候,對于一個(gè)軟件系統來(lái)說(shuō),它不管系統有多復雜,核心的組成結構可以抽象為2個(gè)元素:對象、消息。不管一個(gè)多么復雜的系統都是由很多對象組成,而這些對象的通信是通過(guò)消息來(lái)完成的。”
微信的原點(diǎn),就是一套消息系統。
而隨著(zhù)微信的一步一步發(fā)展,它將讓所有對象都可以無(wú)礙地創(chuàng )造和對接信息,已經(jīng)擁有3億多用戶(hù)的微信正在為自己構想一個(gè)足夠基礎,但是又擁有無(wú)限想象的“I/O平臺”,在這樣一個(gè)平臺上,所有的人、物、事件都是對象,所有的行為都被理解為對象與消息之間的通信。
十一、還有什么?
這是微信張小龍專(zhuān)訪(fǎng)系列的第一篇文章,接下來(lái),我們還將發(fā)布更多的訪(fǎng)談實(shí)錄,敬請期待。要想查看更深入的報道,還可以考慮購買(mǎi)《商業(yè)價(jià)值》雜志的3月刊,或者下載《商業(yè)價(jià)值》移動(dòng)客戶(hù)端。
原文轉自:http://www.geekpark.net/read/view/173517