據經(jīng)濟之聲《央廣財經(jīng)觀(guān)察》報道,目前,團購業(yè)在中國可謂風(fēng)聲水起,各大的團購網(wǎng)站生意興隆,但團購業(yè)鼻祖Groupon卻全無(wú)喜悅之感。自Groupon與騰訊合作進(jìn)入中國并建立高朋網(wǎng),高朋一直沒(méi)能引領(lǐng)中國團購業(yè)的發(fā)展,且最近不斷裁員。
由團購鼻祖Groupon和騰訊合資的高朋網(wǎng)近段時(shí)間正經(jīng)歷連續性規模裁員。“最近差不多每周都會(huì )有人陸續離開(kāi)公司。”一位高朋網(wǎng)中層員工告訴記者,裁員從7月份到現在,仍在進(jìn)行中。
對此,高朋網(wǎng)首席運營(yíng)官(COO)歐陽(yáng)云在8月3日接受記者電話(huà)采訪(fǎng)時(shí)給出的說(shuō)法則是:“高朋網(wǎng)沒(méi)有進(jìn)行規模性裁員,而是進(jìn)行正常的人員調整”,而且裁員只涉及銷(xiāo)售人員。不過(guò)另一位高朋網(wǎng)前人事部門(mén)高層表示,“6月份,多個(gè)部門(mén)都被要求有5%的裁員指標,而不僅僅是銷(xiāo)售部門(mén)。”
“各個(gè)部門(mén)都在裁人,高朋在全國40個(gè)左右的城市有布點(diǎn),目前不少三線(xiàn)城市的點(diǎn)將直接被撤掉。”上述高朋網(wǎng)中層員工則向記者透露,“拿上海辦公室舉例,和他一起最早一批進(jìn)公司的人中,目前剩下的不到十幾個(gè)。”
高朋網(wǎng)強大的股東背景令其在中國團購市場(chǎng)備受關(guān)注,而此番裁員則為外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的所謂“中國滑鐵盧”增添了又一新鮮案例。
2011年1月,Groupon通過(guò)與騰訊合資的方式進(jìn)入中國團購市場(chǎng)。2月底,高朋網(wǎng)在經(jīng)歷多次中外雙方的合作波折后,終于正式上線(xiàn)。代表Groupon對高朋進(jìn)行投資管理的是德國Groupon My City Deal公司。它在2009年3月被Groupon收購,并成為Groupon海外市場(chǎng)拓展的主要執行方。
高朋網(wǎng)剛上線(xiàn)是在人員招募上高調出擊,并迅速建立起了一個(gè)多達3000人的團隊。為了吸引大批人才,高朋網(wǎng)當初高薪聘請其業(yè)務(wù)團隊,一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)理可以得到每月底薪2萬(wàn)-3萬(wàn)元的豐厚待遇,即使基層銷(xiāo)售人員,每月底薪也在2500到3000元左右,高出本土團購網(wǎng)站一大截。
根據Marbridge咨詢(xún)的數據,高朋網(wǎng)每個(gè)月花在谷歌和百度的廣告支出達1500萬(wàn)元,而這一數字相當于其每月銷(xiāo)售額的很大比例。如今伴隨著(zhù)裁員的推進(jìn),其廣告支出也同時(shí)在萎縮。“欲速則不達。”上述高朋網(wǎng)中層表示,“現在整個(gè)團購業(yè)幾乎沒(méi)有能持續盈利的,而高朋的情況更糟,整個(gè)戰略讓我很失望。”
另一家團購網(wǎng)站窩窩團近日也陷入裁員風(fēng)波。據中廣網(wǎng)報道,部分員工因沒(méi)有得到合理賠償,已提請勞動(dòng)仲裁。
維權代理人、中國網(wǎng)絡(luò )法律網(wǎng)首席法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)告訴記者,8月4日有18位被裁員工向海淀區仲裁委提交了仲裁申請,下周還有十幾名員工也要遞交申請。趙占領(lǐng)說(shuō),已經(jīng)委托他代理維權的有近40名窩窩團以前的員工,涉及北京總部的品控部、銷(xiāo)售部、人事部、技術(shù)部等多個(gè)部門(mén)和鄂爾多斯、鞍山、南京、邯鄲、深圳等五個(gè)窩窩團分站。這些員工中,有三分之一是應屆大學(xué)畢業(yè)生,部分有工作經(jīng)驗,也和窩窩團簽了勞動(dòng)協(xié)議,但沒(méi)有社會(huì )保險等應有的保障。
趙占領(lǐng)分析認為,“現在互聯(lián)網(wǎng)科技股遇冷了,一個(gè)風(fēng)投VC這塊,一個(gè)是上市IPO這塊,短時(shí)間內這些路都堵住了。但是他們前期又是瘋狂的擴張,燒錢(qián),包括招人,推廣,還有廣告營(yíng)銷(xiāo)方面,所以接下來(lái)他們撐不住,撐不住就是大規模的裁員。”
業(yè)內人士認為,此次高朋裁員乃外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遭遇中國滑鐵盧的典型案例。而高朋網(wǎng)卻否認這一觀(guān)點(diǎn)。經(jīng)濟之聲連線(xiàn)了中央臺記者王凱山。
主持人:高朋網(wǎng)大規模裁員的最新反饋。
王凱山:對于記者今天的提問(wèn),高朋網(wǎng)的總裁助理反應鎮定,馬上告訴記者,此為假新聞。他表明,高朋網(wǎng)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)規模性裁員,而是進(jìn)行正常的人員調整。一位剛離職的高朋前人事部門(mén)負責人向記錄透露,事實(shí)上,近幾個(gè)月,裁員已有多次。今年6月份,高朋管理層要求各部門(mén)的主管均拿出5%裁員名單。近期,不僅高朋,包括窩窩團在內的很多國內團購網(wǎng)站都傳出裁人信息。
主持人:面對不斷出現的裁人信息,團購網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展方向是什么?
王凱山:有一種說(shuō)法,團購網(wǎng)的運營(yíng)模式是反市場(chǎng)行為,短時(shí)間即能幫企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)局面。從長(cháng)遠看,無(wú)利可圖的營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)給團購網(wǎng)站的未來(lái)打了一個(gè)大的問(wèn)號,近期,團購網(wǎng)市場(chǎng)上的風(fēng)險資本迅速涌入,很多人跟風(fēng)而至卻忽略了投資風(fēng)險。
原谷歌中國總裁創(chuàng )新工廠(chǎng)的總裁李開(kāi)復此前表示,團購模式在中國的前景不被看好,創(chuàng )新工廠(chǎng)也因此放棄了投資國內網(wǎng)站的計劃。但也應看到Groupon從08年11月創(chuàng )辦至今的不到三年間,其團購業(yè)務(wù)依靠規模經(jīng)營(yíng)迅猛發(fā)展。目前Groupon全球員工已達6000余名,數千萬(wàn)消費者通過(guò)該團購網(wǎng)站購買(mǎi)打折產(chǎn)品,享受優(yōu)惠服務(wù)。市場(chǎng)傳聞,谷歌準備以60億美元收購,但遭Groupon拒絕。因此我認為,規?;?jīng)營(yíng)或為國內團購網(wǎng)站的真正出路。目前國內的5000多家團購網(wǎng)站未來(lái)可能99%會(huì )死掉,僅4、5家已達到經(jīng)營(yíng)規模的團購網(wǎng)站最終將成市場(chǎng)主宰。
經(jīng)濟之聲特約觀(guān)察員、北京3G產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的副理事長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)項力剛對此發(fā)表了評論。
主持人:目前,高朋在進(jìn)行大規模裁員,且較低。與其剛入中國時(shí)的高調招聘形成鮮明對比。高朋確在經(jīng)歷嚴重的經(jīng)營(yíng)困境,為何會(huì )遇到這樣的困難?
項力剛:第一,一個(gè)國外的網(wǎng)站到中國發(fā)展,必須踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一點(diǎn)的發(fā)展起來(lái),要招聘員工、積累經(jīng)驗、了解市場(chǎng),了解該國的民情、民俗、民風(fēng),之后才能發(fā)展自身市場(chǎng)。開(kāi)始的高調進(jìn)入,大規模招聘,很快形成市場(chǎng)沖擊。事實(shí)上,這存在很大問(wèn)題。第二,在其帶領(lǐng)下,我國的團購網(wǎng)很快發(fā)展為幾千家,而事實(shí)上,市場(chǎng)的各個(gè)方面都沒(méi)有完整發(fā)展。此過(guò)程中,很多團購網(wǎng)站以欺騙或虛假信息支撐。這樣的發(fā)展情況定無(wú)法支撐企業(yè)發(fā)展,因此必然出現問(wèn)題。在經(jīng)營(yíng)上支撐不下去,就要裁員,非常正常的現象。
主持人:高朋應算是團購業(yè)的鼻祖,很多模式和理念被幾千家企業(yè)效仿、借鑒。而此團購業(yè)巨頭在中國的發(fā)展卻如此糟糕,為何此類(lèi)問(wèn)題在其他團購網(wǎng)站沒(méi)有如此反突出的反應?
項力剛:其他團購網(wǎng)站也面臨同樣的問(wèn)題。但高朋為國外進(jìn)入中國網(wǎng)站。其高管人員開(kāi)支,要比其他網(wǎng)站多很多,因此面臨經(jīng)營(yíng)困境,壓力就大得多,期望值也高得多。開(kāi)始做時(shí),要首先了解中國市場(chǎng)。對于高朋,這方面很難。外國人到中國做零售業(yè),事實(shí)上非常困難。
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