軟件測試中的Web測試要點(diǎn)
基于Web的系統測試與傳統的軟件測試既有相同之處，也有不同的地方，對軟件測試提出了新的挑戰�；赪eb的系統測試不但需要檢查和驗證是否按照設計的要求運行，而且還要評價(jià)系統在不同用戶(hù)的瀏覽器端的顯示是否合適。重要的是，還要從最終用戶(hù)的角度進(jìn)行安全性和可用性測試。
本文從功能、性能、可用性、客戶(hù)端兼容性、安全性等方面討論了基于Web的系統測試方法。
網(wǎng)站測試流程、要求及測試報告
一個(gè)網(wǎng)站基本完工后，需要通過(guò)下面三步測試才可以交活。
一、 制作者測試，包括美工測試頁(yè)面、程序員測試功能。在做完后第一時(shí)間內由制作者本人進(jìn)行測試。
a) 頁(yè)面 包括首頁(yè)、二級頁(yè)面、三級頁(yè)面的頁(yè)面在各種常用分辨率下有無(wú)錯位；圖片上有沒(méi)有錯別字；各連接是否是死連接；各欄目圖片與內容是否對應等。
b) 功能 達到客戶(hù)要求；數據庫連接正確；各個(gè)動(dòng)態(tài)生成連接正確；傳遞參數格式、內容正確；試填測試內容沒(méi)有報錯；頁(yè)面顯示正確。
二、 全面測試 根據交工標準和客戶(hù)要求，由專(zhuān)人進(jìn)行全面測試。
也是包括頁(yè)面和程序兩方面，而且要結合起來(lái)測，保證填充足夠的內容后不會(huì )導致頁(yè)面變形。另外要檢查是否有錯別字，文字內容是否有常識錯誤。
三、 發(fā)布測試 網(wǎng)站發(fā)布到主服務(wù)器之后的測試，主要是防止環(huán)境不同導致的錯誤。
測試的主要方面：
一、功能測試
對于網(wǎng)站的測試而言，每一個(gè)獨立的功能模塊需要單獨的測試用例的設計導出，主要依據為《需求規格說(shuō)明書(shū)》及《詳細設計說(shuō)明書(shū)》，對于應用程序模塊需要設計者提供基本路徑測試法的測試用例。
1、鏈接測試：鏈接是Web應用系統的一個(gè)主要特征，它是在頁(yè)面之間切換和指導用戶(hù)去一些不知道地址的頁(yè)面的主要手段。鏈接測試可分為三個(gè)方面：
1）測試所有鏈接是否按指示的那樣確實(shí)鏈接到了該鏈接的頁(yè)面；
2）測試所鏈接的頁(yè)面是否存在；
3）保證Web應用系統上沒(méi)有孤立的頁(yè)面，所謂孤立頁(yè)面是指沒(méi)有鏈接指向該頁(yè)面，只有知道正確的URL地址才能訪(fǎng)問(wèn)。
鏈接測試可以自動(dòng)進(jìn)行，現在已經(jīng)有許多工具可以采用。鏈接測試必須在集成測試階段完成，也就是說(shuō)，在整個(gè)Web應用系統的所有頁(yè)面開(kāi)發(fā)完成之后進(jìn)行鏈接測試。
2、表單測試：當用戶(hù)給Web應用系統管理員提交信息時(shí)，就需要使用表單操作，例如用戶(hù)注冊、登陸、信息提交等。在這種情況下，我們必須測試提交操作的完整性，以校驗提交給服務(wù)器的信息的正確性。例如：用戶(hù)填寫(xiě)的出生日期與職業(yè)是否恰當，填寫(xiě)的所屬省份與所在城市是否匹配等。如果使用了默認值，還要檢驗默認值的正確性。如果表單只能接受指定的某些值，則也要進(jìn)行測試。例如：只能接受某些字符，測試時(shí)可以跳過(guò)這些字符，看系統是否會(huì )報錯。要測試這些程序，需要驗證服務(wù)器能正確保存這些數據，而且后臺運行的程序能正確解釋和使用這些信息。
B/S結構實(shí)現的功能可能主要的就在這里，提交數據，處理數據等如果有固定的操作流程可以考慮自動(dòng)化測試工具的錄制功能，編寫(xiě)可重復使用的腳本代碼，可以在測試、回歸測試時(shí)運行以便減輕測試人員工作量。
我們對UM子系統中各個(gè)功能模塊中的各項功能進(jìn)行逐一的測試，主要測試方法為：邊界值測試、等價(jià)類(lèi)測試，以及異常類(lèi)測試。測試中要保證每種類(lèi)型都有2個(gè)以上的典型數值的輸入，以確保測試輸入的全面性。
3、Cookies測試：Cookies通常用來(lái)存儲用戶(hù)信息和用戶(hù)在某應用系統的操作，當一個(gè)用戶(hù)使用Cookies訪(fǎng)問(wèn)某一個(gè)應用系統時(shí)，Web服務(wù)器將發(fā)送關(guān)于用戶(hù)的信息，把該信息以Cookies形式存儲在客戶(hù)端計算機上，可用來(lái)創(chuàng )建動(dòng)態(tài)和自定義頁(yè)面或存儲登陸等信息。如果Web應用系統使用了Cookies，就必須檢查Cookies是否能正常工作而且對這些信息已經(jīng)加密。測試的內容可包括Cookies是否起作用，是否按預定的時(shí)間進(jìn)行保存，刷新對Cookies有什么影響等。
4、設計語(yǔ)言測試：Web設計語(yǔ)言版本的差異可以引起客戶(hù)端或服務(wù)器端嚴重的問(wèn)題，例如使用哪種版本的HTML等。當在分布式環(huán)境中開(kāi)發(fā)時(shí)，開(kāi)發(fā)人員都不在一起，這個(gè)問(wèn)題就顯得尤為重要。除了HTML的版本問(wèn)題外，不同的腳本語(yǔ)言，例如Java、JavaScript、 ActiveX、VBScript或Perl等也要進(jìn)行驗證。
5、數據庫測試：在Web應用技術(shù)中，數據庫起著(zhù)重要的作用，數據庫為Web應用系統的管理、運行、查詢(xún)和實(shí)現用戶(hù)對數據存儲的請求等提供空間。在Web應用中，最常用的數據庫類(lèi)型是關(guān)系型數據庫，可以使用SQL對信息進(jìn)行處理。
在使用了數據庫的Web應用系統中，一般情況下，可能發(fā)生兩種錯誤，分別是數據一致性錯誤和輸出錯誤。數據一致性錯誤主要是由于用戶(hù)提交的表單信息不正確而造成的，而輸出錯誤主要是由于網(wǎng)絡(luò )速度或程序設計問(wèn)題等引起的，針對這兩種情況，可分別進(jìn)行測試。
Web測試有以下幾點(diǎn)需要關(guān)注：
UI測試
UI測試包括的內容有如下幾方面：
1）各個(gè)頁(yè)面的樣式風(fēng)格是否統一；
2）各個(gè)頁(yè)面的大小是否一致；同樣的LOGO圖片在各個(gè)頁(yè)面中顯示是否大小一致；頁(yè)面及圖片是否居中顯示；
3）各個(gè)頁(yè)面的title是否正確；
4）欄目名稱(chēng)、文章內容等處的文字是否正確，有無(wú)錯別字或亂碼；同一級別的字體、大小、顏色是否統一；
5）提示、警告或錯誤說(shuō)明應清楚易懂，用詞準確，摒棄模棱兩可的字眼；
6）切換窗口大小，將窗口縮小后，頁(yè)面是否按比例縮小或出現滾動(dòng)條；各個(gè)頁(yè)面縮小的風(fēng)格是否一致（按比例縮小或出現滾動(dòng)條，不可二者兼有）；
7）父窗體或主窗體的中心位置應該在對角線(xiàn)焦點(diǎn)附近；子窗體位置應該在主窗體的左上角或正中；多個(gè)子窗體彈出時(shí)應該依次向右下方偏移，以顯示出窗體標題為宜；
8）按鈕大小基本相近，忌用太長(cháng)的名稱(chēng)，免得占用過(guò)多的界面位置；避免空曠的界面上放置很大的按鈕；按鈕的樣式風(fēng)格要統一；按鈕之間的間距要一致；
9）頁(yè)面顏色是否統一；前景與背景色搭配合理協(xié)調，反差不宜太大，最好少用深色或刺目的顏色；
10）若有滾動(dòng)信息或圖片，將鼠標放置其上，查看滾動(dòng)信息或圖片是否停止；
11）導航處是否按相應的欄目級別顯示；導航文字是否在同一行顯示；
12）所有的圖片是否都被正確裝載，在不同的瀏覽器、分辨率下圖片是否能正確顯示（包括位置、大�。�；
13）文章列表頁(yè)，左側的欄目是否與一級、二級欄目的名稱(chēng)、順序一致；
14）調整分辨率驗證頁(yè)面格式是否錯位現象；
15）鼠標移動(dòng)到Flash焦點(diǎn)上特效是否實(shí)現，移出焦點(diǎn)特效是否消失；
鏈接測試
鏈接測試主要分為以下幾個(gè)方面：
1）頁(yè)面是否有無(wú)法連接的內容；圖片是否能正確顯示，有無(wú)冗余圖片，代碼是否規范，頁(yè)面是否存死鏈接（可以用HTML Link Validator工具查找）；
2）圖片上是否有無(wú)用的鏈接；點(diǎn)擊圖片上的鏈接是否跳轉到正確的頁(yè)面；
3）首頁(yè)點(diǎn)擊LOGO下的一級欄目或二級欄目名稱(chēng)，是否可進(jìn)入相應的欄目；
4）點(diǎn)擊首頁(yè)或列表頁(yè)的文章標題的鏈接，是否可進(jìn)入相應的文章的詳細頁(yè)面；
5）點(diǎn)擊首頁(yè)欄目名稱(chēng)后的【更多】鏈接，是否正確跳轉到相應頁(yè)面；
6）文章列表頁(yè)，左側的欄目的鏈接，是否可正確跳轉到相應的欄目頁(yè)面；
7）導航鏈接的頁(yè)面是否正確；是否可按欄目級別跳轉到相應的頁(yè)面；
�。ɡ骸臼醉�(yè)->服務(wù)與支持->客服中心】，分別點(diǎn)擊“首頁(yè)”、“服務(wù)與支持”、“客服中心”，查看是否可跳轉到相應頁(yè)面；）
搜索測試
搜索測試主要分為以下幾個(gè)方面：
1）搜索按鈕功能是否實(shí)現；
2）輸入網(wǎng)站中存在的信息，能否正確搜索出結果；
3）輸入鍵盤(pán)中所有特殊字符，是否報錯；特別關(guān)注：_？’ .·\ / --；特殊字符
4）系統是否支持鍵盤(pán)回車(chē)鍵、Tab鍵；
5）搜索出的結果頁(yè)面是否與其他頁(yè)面風(fēng)格一致；
6）在輸入域輸入空格，點(diǎn)擊搜索系統是否報錯；
7）本站內搜索輸入域中不輸入任何內容，是否搜索出的是全部信息或者給予提示信息；
8）精確查詢(xún)還是模糊查詢(xún)，如果是模糊查詢(xún)輸入：中%國。查詢(xún)結果是不是都包含中國兩個(gè)字的信息；
9）焦點(diǎn)放置搜索框中，搜索框內容是否被清空；
10）搜索輸入域是否實(shí)現回車(chē)鍵監聽(tīng)事件；
表單測試
表單測試主要分為以下幾個(gè)方面：
1）注冊、登錄功能是否實(shí)現；
2）提交、清空按鈕功能是否實(shí)現；
3）修改表單與注冊頁(yè)面數據項是否相同，修改表單是否對重名做驗證；
4）提交的數據是否能正確保存到后臺數據庫中（后臺數據庫中的數據應與前臺錄入內容完全一致，數據不會(huì )丟失或被改變）；
5）表單提交，刪除，修改后是否有提示信息；
6）瀏覽器的前進(jìn)、后退、刷新按鈕，是否會(huì )造成數據重現或頁(yè)面報錯；
7）提交表單是否支持回車(chē)鍵和Tab鍵；
8）下拉列表功能是否實(shí)現和數據是否完整（例如：省份和市區下拉列表數據是否互動(dòng)）；
輸入域測試
輸入域測試主要分為以下幾個(gè)方面：
1）對于手機、郵箱、證件號等的輸入是否有長(cháng)度及類(lèi)型的控制；
2）輸入中文、英文、數字、特殊字符（特別注意單引號和反斜杠）及這四類(lèi)的混合輸入，是否會(huì )報錯；
3）輸入空格、空格+數據、數據+空格，是否報錯；
4）輸入html語(yǔ)言的<head>，是否能正確顯示；
5）輸入全角、半角的英文、數字、特殊字符等，是否報錯；
6）是否有必填項的控制；不輸入必填項，是否有友好提示信息；
7）輸入超長(cháng)字段，頁(yè)面是否被撐開(kāi)；
8）分別輸入大于、等于、小于數據表規定字段長(cháng)度的數據，是否報錯；
9）輸入非數據表中規定的數據類(lèi)型的字符，是否有友好提示信息；
10）在文本框中輸入回車(chē)鍵，顯示時(shí)是否回車(chē)換行；
11）密碼輸入域輸入數據顯示是否可見(jiàn)。
分頁(yè)測試
分頁(yè)測試主要分為以下幾個(gè)方面：
1）當沒(méi)有數據時(shí)，首頁(yè)、上一頁(yè)、下一頁(yè)、尾頁(yè)標簽全部置灰；
2）在首頁(yè)時(shí)，“首頁(yè)”“上一頁(yè)”標簽置灰；在尾頁(yè)時(shí)，“下一頁(yè)”“尾頁(yè)”標簽置灰；在中間頁(yè)時(shí)，四個(gè)標簽均可點(diǎn)擊，且跳轉正確；
3）翻頁(yè)后，列表中的數據是否扔按照指定的順序進(jìn)行了排序；
4）各個(gè)分頁(yè)標簽是否在同一水平線(xiàn)上；
5）各個(gè)頁(yè)面的分頁(yè)標簽樣式是否一致；
6）分頁(yè)的總頁(yè)數及當前頁(yè)數顯示是否正確；
7）是否能正確跳轉到指定的頁(yè)數；
8）在分頁(yè)處輸入非數字的字符（英文、特殊字符等），輸入0或超出總頁(yè)數的數字，是否有友好提示信息；
9）是否支持回車(chē)鍵的監聽(tīng)。
文章來(lái)源于領(lǐng)測軟件測試網(wǎng) http://kjueaiud.com/
