本文主要討論測試工程師的一般工作流程。
做好測試準備
1) 明確測試任務(wù)的范圍
測試文檔通常包括測試目的、測試環(huán)境、測試方法、測試用例、測試工具等。測試工程師首先要通讀文檔，對整個(gè)測試要求形成整體認識，明確測試目的，以及測試要求和測試重點(diǎn)，明確軟件測試方法和使用的測試工具。
2) 明確測試時(shí)間
明確測試周期和測試時(shí)間進(jìn)度。如果是多人合作完成一個(gè)軟件，則要首先明確屬于自己的測試內容、根據測試內容和測試周期，估算自己每日應該完成的工作量。此外由于軟件測試是群體協(xié)作的測試活動(dòng)，需要明確哪些測試內容要與其他測試工程師協(xié)作才能完成。
3) 設置測試環(huán)境
根據測試文檔要求，設置測試需要的軟件和硬件環(huán)境，包括操作系統，要測試的軟件和其他必要的測試工具軟件等。所有這些完成后，分別運行，查看是否能正確運行，保證符合測試文檔要求的測試環(huán)境。
4) 學(xué)習被測試軟件
對于不太熟悉的軟件，可以通過(guò)閱讀軟件自身的教程和幫助文件，學(xué)習本軟件的一般操作方法，也可以參照相關(guān)的書(shū)籍資料等。另外，向熟悉測試軟件的其他同事請教軟件使用方法，也是學(xué)習軟件的一條捷徑。對軟件使用越熟練，測試過(guò)程越順利，測試效果越理想。
5) 確認完全理解測試任務(wù)
軟件測試最重要的要求就是確實(shí)明確了測試任務(wù)和要求，這包括正確理解了測試文檔，確認可以按照測試進(jìn)度要求，完成測試。對于測試工具要正確安裝，熟練使用。如果有任何不明白之處，向軟件測試負責人詢(xún)問(wèn)。切忌憑自己的理解和主觀(guān)推測，自行其事。當然，真正測試中，往往會(huì )遇到各種新的小疑難問(wèn)題，也需要及時(shí)向測試負責人請教，以保證測試順利進(jìn)行。
執行軟件測試任務(wù)
1) 按照測試文檔要求，逐項認真測試
根據測試文檔測試要求，按照測試步驟，逐項進(jìn)行。通過(guò)運行軟件，觀(guān)察測試結果，與軟件需求說(shuō)明書(shū)的內容進(jìn)行比較，找出軟件錯誤。對于需要調用測試用例的測試，保證正確地調用了測試用例，注意觀(guān)察和分析測試結果。某些不容易重復的錯誤，需要反復測試，總結重復該錯誤所需要的測試步驟，直到確認可以重復出現為止。
2) 記錄發(fā)現的錯誤，填寫(xiě)軟件問(wèn)題報告
為了糾正軟件中的錯誤，測試工程師要正確記錄發(fā)現的錯誤，將錯誤再現的步驟寫(xiě)入測試報告中，測試報告是程序測試的重要組成部分，正確書(shū)寫(xiě)測試報告是對測試工程師的基本要求。采用軟件缺陷數據庫管理測試中發(fā)現的軟件缺陷，每一條錯誤作為數據庫的一條記錄，方便記錄、修改、查詢(xún)。
3) 填寫(xiě)測試進(jìn)度表和必要的測試內容記錄表
每天將測試內容寫(xiě)入測試進(jìn)度表文檔，可以使測試負責人了解測試進(jìn)度，控制測試周期內測試的連續性，增強測試過(guò)程控制性，保證測試的正常進(jìn)行。測試記錄要準確完整，實(shí)事求是，必要時(shí)插入測試注釋?zhuān)忉寽y試中的特殊問(wèn)題。測試進(jìn)度表是評價(jià)測試質(zhì)量和工作內容的重要憑證，對于測試后發(fā)現的測試錯誤和失誤，可以通過(guò)檢查測試記錄，尋找產(chǎn)生錯誤的原因。
4) 測試中發(fā)現疑難及時(shí)請教
測試是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，可能由于自己的錯誤操作或者測試文檔內容的錯誤，使得測試過(guò)程中出現自己不能解釋的現象或結果，出現與測試要求不符合的情形，這時(shí)可能需要與其他測試者協(xié)商或求助，如果問(wèn)題仍然不能解決，應該及時(shí)請教，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，必要時(shí)反復討論直到問(wèn)題全面解決。
全面檢查測試結果
1) 檢驗書(shū)寫(xiě)的軟件問(wèn)題報告的記錄，使之確切、規范
正確書(shū)寫(xiě)測試記錄是保證迅速定位軟件錯誤，加快改正錯誤的必要前提。專(zhuān)業(yè)規范的軟件記錄報告是體現公司測試水平和專(zhuān)業(yè)實(shí)力的外在體現。認真檢查書(shū)寫(xiě)的每條記錄是否符合規范，格式、步驟、內容一一檢查，必要時(shí)補充或刪減。
2) 對照測試文檔要求，檢查測試內容是否完整
測試完成后，要對照測試文檔檢查測試是否全部完成，保證沒(méi)有丟失測試內容。如果某些內容，由于測試環(huán)境的要求不滿(mǎn)足，或者由于測試時(shí)間短沒(méi)有進(jìn)行，則要寫(xiě)入測試進(jìn)度表文檔。
文章來(lái)源于領(lǐng)測軟件測試網(wǎng) http://kjueaiud.com/
