跨國領(lǐng)域精英漫談中西軟件測試 軟件測試工具
謝文龍（Fred）， Sigma軟件開(kāi)發(fā)測試總監，負責SIGMA自動(dòng)化測試框架（SigmationTF） 產(chǎn)品測試，美國客戶(hù)外包測試項目，配置管理工具開(kāi)發(fā)和客戶(hù)技術(shù)支持。由于具有多年的國外軟件測試領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)歷，在接受記者:的采訪(fǎng)中，他談了對軟件測試的一些看法。
記者:：您曾在一篇報道中說(shuō)道：“我要扎根中國了”，您能談?wù)勥x擇在中國工作的原因嗎？
謝先生：我回中國已三年了，之前在美國工作了很多年。在百強企業(yè)和知名的網(wǎng)絡(luò )科技公司積累了很多關(guān)于軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)測試和管理的經(jīng)驗。我希望把我的經(jīng)驗與技術(shù)與國內的年輕人分享，以提升國內軟件行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量及加強國內軟件的國際競爭能力。
記者:：您現在的團隊中大多數是中國人，與您以往在美國所帶領(lǐng)的團隊相比較， 兩者之間有何相同與不同之處？
謝先生：國內的工程師素質(zhì)和美國硅谷的工程師沒(méi)有什么很大差異，最大的不同點(diǎn)是大部分國內的工程師比較內向，在開(kāi)會(huì )時(shí)較少提出自己對產(chǎn)品設計的想法，較少參與討論。我經(jīng)常鼓勵我的團隊要作參與者而不是旁觀(guān)者。
記者:：國外有哪些方面是值得我們學(xué)習的？
謝先生：從美國的軟件行業(yè)來(lái)說(shuō)，他們對于產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注度非常高，對于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的管理非常規范。企業(yè)高層了解測試部門(mén)對質(zhì)量的重要性，測試人員可根據測試的結果完全主導產(chǎn)品發(fā)布的關(guān)卡。相比之下，中國的某些軟件企業(yè)在這方面的意識要稍微差一些。因為國內對質(zhì)量的關(guān)注度不高，所以較少顧及整體性的測試工作。有很多企業(yè)甚至還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的測試人員。
記者:：您認為中國軟件測試發(fā)展所面臨的優(yōu)勢與劣勢？
謝先生：優(yōu)勢：人才優(yōu)勢，中國眾多高校都在進(jìn)行軟件人才的培養工作，所以人才資源相對豐富；希望把人才上的優(yōu)勢轉化成技術(shù)上的優(yōu)勢，達到世界一流的水平。
劣勢：測試人員語(yǔ)言（英語(yǔ)）問(wèn)題，工作穩定性問(wèn)題。
記者:：您是怎么看待"測試不如開(kāi)發(fā)"這種觀(guān)點(diǎn)的？
謝先生：我個(gè)人并不認為這種觀(guān)點(diǎn)是正確的。在國外，測試和開(kāi)發(fā)對于產(chǎn)品都非常重要，我前面提到測試部門(mén)是決定產(chǎn)品是否能發(fā)布的關(guān)口。我們深知測試對于產(chǎn)品的重要程度，如果一旦失去測試這一環(huán)節，產(chǎn)品的質(zhì)量無(wú)從保證。
記者:：作為團隊的領(lǐng)導者，您遇到的最大困難是什么？
謝先生：人才招聘是最大的難題，不容易找到有經(jīng)驗的測試人才。我們希望通過(guò)與國內專(zhuān)業(yè)的測試培訓單位合作，招聘到有測試基礎知識的工程師，再加上公司內部的結合工作實(shí)際的培訓來(lái)培養測試方面的領(lǐng)導人才。
記者:：談?wù)勀鷮y試人才培養的心得與體會(huì )？
謝先生：我們會(huì )根據人員的基本知識結合他本身的興趣來(lái)決定將其放入不同性質(zhì)的測試項目中；在正式進(jìn)入項目前期，我們會(huì )制定三個(gè)月的培養期，開(kāi)設多門(mén)測試相關(guān)的課程，系統的講解測試知識和傳授測試的經(jīng)驗，幫助這些人了解和進(jìn)入到測試的領(lǐng)域中來(lái)。
記者:：談?wù)勀鷮φ衅笢y試人員的標準與條件，測試人員應具備哪些素養？
謝先生：我們要求我們的測試人員應該具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景，同時(shí)愿意投入到軟件測試行業(yè)工作。
記者:：談?wù)勀陨淼能浖䴗y試職業(yè)生涯，這對于我們來(lái)說(shuō)也是一種財富。
謝先生：我是從開(kāi)發(fā)轉入測試，從測試工程師做起到帶領(lǐng)跨國的測試團隊。表面上這兩種工作性質(zhì)是對立的，有很多企業(yè)的開(kāi)發(fā)和測試人員的關(guān)系并不是很融洽。這點(diǎn)必需從根本觀(guān)念來(lái)改變。開(kāi)發(fā)和測試事實(shí)上是同一個(gè)產(chǎn)品團隊，兩方的人員必須緊密配合才能有高質(zhì)量的產(chǎn)品。一個(gè)好的測試人員必需要深入了解產(chǎn)品的特性功能，有獨立的思考，整體性的測試觀(guān)，創(chuàng )新的測試方式。除了能夠發(fā)現缺陷（bug）外，還能和開(kāi)發(fā)緊密合作很快修補缺陷。
記者:：不少測試人士對國內軟件測試領(lǐng)域的發(fā)展持悲觀(guān)態(tài)度，認為“想做點(diǎn)什么，可是什么也沒(méi)有做成”，您對這個(gè)問(wèn)題是怎么看的？
謝先生：我在前面提到國外對軟件測試和質(zhì)量的重視。近兩年來(lái)中國的軟件行業(yè)發(fā)展非常迅速，隨著(zhù)整個(gè)軟件市場(chǎng)需求的增加以及對軟件質(zhì)量的重視，國內對軟件測試的重視也將會(huì )迅速提高。同時(shí)越來(lái)越多的跨國大型軟件企業(yè)也進(jìn)入到國內，相信在這樣的環(huán)境帶動(dòng)下，中國的軟件測試領(lǐng)域將進(jìn)入到一個(gè)全新的階段。
文章來(lái)源于領(lǐng)測軟件測試網(wǎng) http://kjueaiud.com/