第一章、前言
JIRA 是澳大利亞 Atlassian 公司開(kāi)發(fā)的一款優(yōu)秀的問(wèn)題跟蹤管理軟件工具，可以對各種類(lèi)型的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤管理，包括缺陷、任務(wù)、需求、改進(jìn)等。JIRA采用J2EE技術(shù)，能夠跨平臺部署。它正被廣泛的開(kāi)源軟件組織，以及全球著(zhù)名的公司使用。
JIRA產(chǎn)品非常完善且功能強大，安裝配置簡(jiǎn)單，多語(yǔ)言支持、界面十分友好，和其他系統如CVS、Subversion（SVN）、VSS、LDAP、郵件服務(wù)整合得相當好，文檔齊全，可用性以及可擴展性方面都十分出色，擁有完整的用戶(hù)權限管理。
您可在JIRA中國網(wǎng)站 http://www.fangwai.net 上了解到JIRA 更為詳細的信息。
此文檔主要介紹了JIRA產(chǎn)品的特性、安裝配置、基本概念及操作。為您評估使用JIRA提供一個(gè)基本的指南。另外，本文檔中介紹的部分功能是JIRA企業(yè)版獨有的，如：項目類(lèi)別管理功能、設置模塊負責人。
第二章、JIRA介紹
跟蹤并管理在項目開(kāi)發(fā)和維護過(guò)程中出現的問(wèn)題（如：缺陷、新特性、任務(wù)、 改進(jìn)等）是項目管理很重要的任務(wù)，但是很少有團隊能做的很好。 JIRA作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題跟蹤系統可以幫助您把缺陷管理起來(lái)，讓跟蹤和管理在項目中發(fā)現的問(wèn)題變得簡(jiǎn)單，而且充分利用JIRA的靈活配置和擴展特性，可以將JIRA作為一個(gè)項目管理系統或者IT支持系統。
2.1 JIRA 的特性
1) 管理缺陷，新特性、任務(wù)、改進(jìn)或者其他任何問(wèn)題
2) 干凈和強大的用戶(hù)界面
3) 靈活的工作流定制
4) 全文搜索和強大的過(guò)濾器
5) 企業(yè)級的權限和安全控制
6) 非常靈活的郵件通知配置
7) 可以創(chuàng )建子任務(wù)
8) 方便的擴展及與其他系統集成：包括 email 、LDAP 和源碼控制工具等；
9) 豐富插件庫
10) 項目類(lèi)別和組件/模塊管理
11) 可以在幾乎所有硬件、操作系統和數據庫平臺上運行
2.2 JIRA 的版本
為了適應不同用戶(hù)的使用需求，JIRA產(chǎn)品提供三種版本，分別為：標準版，專(zhuān)業(yè)版和企業(yè)版，這三種版本在功能上有區別。企業(yè)版的功能最全，含蓋了標準版和專(zhuān)業(yè)版的全部功能并有較多增強的功能，專(zhuān)業(yè)版則包含了標準版的全部功能并有一些增強功能，標準版本是JIRA的基礎版本。
2.2.1 企業(yè)版
是為企業(yè)級用戶(hù)設計的，它與標準版，專(zhuān)業(yè)版相比，具有以下一些獨有的、重要的功能：
1)項目類(lèi)別管理功能：可以將相關(guān)的項目分組管理。
2)組件/模塊負責人功能：可以將項目的不同組件/模塊指派相應的負責人，來(lái)處理所負責的組件的Issues。
3)項目email地址功能：每個(gè)項目可以有不同的email（該項目的通知郵件從該地址發(fā)出）。
4)LDAP配置器：用于將JIRA連接到公司的LDAP目錄上。
5)Issue安全級別：在一個(gè)項目里可以精確地控制對Issue的訪(fǎng)問(wèn)。
6)無(wú)限制的工作流：可以創(chuàng )建多個(gè)工作流為不同的項目使用；
2.2.2 專(zhuān)業(yè)版
是為部門(mén)級設計的。它不具備JIRA企業(yè)版獨有的功能，但是它與JIRA標準版相比多出了如下幾個(gè)方面的功能：
1)子任務(wù)功能：可以在某個(gè)Issue下創(chuàng )建子任務(wù)；
2)共享過(guò)濾器功能：一個(gè)團隊成員可以訪(fǎng)問(wèn)共享的過(guò)濾器；
3)Multiple dashboards功能：可以定制自己的JIRA顯示面板；
4)工作流編輯功能：可以對workflow進(jìn)行編輯；
5)無(wú)限制的CVS repositories。
2.2.3 標準版
是為工作組級別設計的。它不具備上述的JIRA專(zhuān)業(yè)版和企業(yè)版的增強功能，具有JIRA的標準功能.
2.3 JIRA中涉及的角色
JIRA作為一個(gè)缺陷跟蹤管理系統，可以被企業(yè)管理人員，項目管理人員，開(kāi)發(fā)人員，分析人員，測試人員和其他人員所廣泛使用。
2.3.1管理人員
根據JIRA系統提供的數據，更加準確地了解項目的開(kāi)發(fā)質(zhì)量和狀態(tài)，以及整個(gè)團隊的工作效率。
2.3.2項目管理者
可以針對登記進(jìn)JIRA系統中問(wèn)題，進(jìn)行評估，分配缺陷；還可以通過(guò)JIRA系統的統計報告了解項目進(jìn)展情況以及團隊的工作量、工作效率等信息。
2.3.3開(kāi)發(fā)人員
在JIRA系統中查看分配給自己的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理，填寫(xiě)處理情況并提交工作量記錄。
2.3.4 測試人員
根據測試情況，在JIRA系統中及時(shí)快速的記錄問(wèn)題并對開(kāi)發(fā)人員處理后的問(wèn)題進(jìn)行驗證和跟蹤。
第三章、安裝JIRA
JIRA系統是一個(gè)'web應用’，就是說(shuō)JIRA是需要安裝到服務(wù)器上運行，客戶(hù)端在自己的計算機上通過(guò)web瀏覽器（如：IE）來(lái)訪(fǎng)問(wèn)JIRA。因此安裝JIRA的需要條件主要是和服務(wù)器有關(guān)。
3.1安裝Standalone發(fā)布包
Standalone發(fā)布包集成了應用服務(wù)器（Tomcat）和HSQL數據庫，僅需要Java環(huán)境，簡(jiǎn)單點(diǎn)兒說(shuō)就是要安裝JDK1.3以上版本；建議以前沒(méi)有接觸過(guò)JIRA的用戶(hù)使用Standalone發(fā)布包。JIRA的Standalone發(fā)布包安裝非常簡(jiǎn)單，您只需要從http://www.fangwai.net網(wǎng)站上下載最新的Standalone版本，然后解壓縮到本地硬盤(pán)上（需要注意的是不要使用WinXP系統自帶unzip功能），然后運行\bin目錄下的startup.bat腳本文件就可以啟動(dòng)JIRA了。
運行startup腳本后，在web瀏覽器中訪(fǎng)問(wèn)：http://localhost:8080/ 然后根據瀏覽器界面上的JIRA配置向導，經(jīng)過(guò)三個(gè)配置步驟就完成了：
第一個(gè)步驟是配置JIRA系統的屬性；
第二個(gè)步驟是配置JIRA系統管理員的信息；
第三個(gè)步驟是配置JIRA系統的郵件通知參數。
讓我們在幾分鐘內就搭建好Standalone版本的JIRA，并運行在您的系統上。
在*標題輸入中輸入您安裝的JIRA系統的標題信息；
在*模式下拉框中有兩個(gè)選項：public和private。表示JIRA可以運行在兩種模式下。Public模式－在這種模式下用戶(hù)可以自己注冊到JIRA系統中，并可以創(chuàng )建問(wèn)題；
Private模式－表示安裝的JIRA系統是私有的，不允許用戶(hù)隨意注冊，只能由JIRA系統管理員來(lái)創(chuàng )建用戶(hù)、分配權限。
*根網(wǎng)址，表示您安裝的JIRA系統的訪(fǎng)問(wèn)地址，用戶(hù)在瀏覽器中通過(guò)這個(gè)URL來(lái)訪(fǎng)問(wèn)；
“*索引路徑”輸入框中輸入保存JIRA系統索引數據的目錄,如：d:\jira\indexs
Enable Backups，選擇“是”啟用JIRA系統的自動(dòng)備份功能；
“附件路徑”輸入框中輸入保存與問(wèn)題關(guān)聯(lián)的附件文件的目錄,如：d:\jira\attachments
“備份路徑”輸入框中輸入保存JIRA備份文件的目錄,如：d:\jira\backups （JIRA提供了定期自動(dòng)備份的功能，自動(dòng)備份的文件就存儲在這個(gè)目錄下。）
“授權碼”輸入框中輸入評估license，如果沒(méi)有的話(huà)，可以在安裝界面上點(diǎn)擊“在線(xiàn)”鏈接生成一個(gè)評估license，輸入評估license后，點(diǎn)擊“下一步”按鈕開(kāi)始第二步配置。
說(shuō)明：您可能已經(jīng)注意到了JIRA的安裝界面右邊有“Choose Language”列出了十幾個(gè)國家的國旗圖標，表示JIRA系統目前支持的語(yǔ)言種類(lèi)，中文是默認的安裝語(yǔ)言，如果您希望安裝完成后，JIRA系統的用戶(hù)界面是其他語(yǔ)言，那您可以在此選擇一下。值得一提的是在安裝完成后，用戶(hù)也可以根據自己的需要和喜好，通過(guò)修改自己的配置參數來(lái)改變JIRA界面的顯示語(yǔ)言，不影響其他用戶(hù)的界面顯示語(yǔ)言。
分別輸入JIRA系統管理員的登錄用戶(hù)名、密碼、全稱(chēng)以及管理員的郵件地址。然后點(diǎn)擊“下一步”按鈕進(jìn)入第三步的配置。
您可以根據具體情況填寫(xiě)郵件通知的配置信息。如果您不希望JIRA系統與郵件系統集成來(lái)提供郵件通知功能，那么您可以點(diǎn)擊“禁止郵件通知”按鈕。
在網(wǎng)址輸入框中輸入郵件服務(wù)器的域名或者IP地址，如：smtp.fangwai.net
SMTP端口通常填寫(xiě)為25（這個(gè)郵件服務(wù)器發(fā)送郵件的默認端口）；
用戶(hù)名輸入框中填寫(xiě)一個(gè)郵件的帳號，如：plum
密碼輸入框中填寫(xiě)與上面郵件帳號對應的密碼。
然后點(diǎn)擊“完成”按鈕，結束JIRA的配置。
注：JIRA支持一個(gè)SMTP的郵件服務(wù)器以及若干個(gè)POP/IMAP郵件服務(wù)器。通過(guò)SMTP郵件服務(wù)器，JIRA會(huì )發(fā)郵件給訂閱系統事件或者被分配Issue的用戶(hù)。通過(guò)POP/IMPA郵件服務(wù)器，使用者可以通過(guò)email建立新的Issue或者對已有的Issue發(fā)表評論，非常方便，解決了許多項目團隊中信息分散的問(wèn)題。
3.2 瀏覽器要求
JIRA支持各種主流的web瀏覽器，如：IE6、Mozilla、Firefox、Opera、Safari等。
3.3 操作系統要求
JIRA的運行需要Java環(huán)境，Java是一個(gè)跨平臺的編程語(yǔ)言，因此所有支持Java的操作系統上都可以運行JIRA，當然也需要考慮操作系統上是否支持您選擇的應用服務(wù)器軟件。目前Sun的JDK有Windows(32位和64位)，Solaris（APARC 32位和64位），Linux平臺（32位和64位)。
3.4 JIRA支持的應用服務(wù)
1)OrionServer
2)Resin
3)Tomcat
4)JBoss
5)Jetty
6)Oracle OC4J
7)Weblogic
3.5 JIRA支持的數據庫
1)Oracle
2)DB2
3)MySQL
4)Firebird
5)SQL Server
6)SapDB
7)PostgreSQL
8)Sybase
第四章、JIRA中的概念
4.1問(wèn)題
JIRA跟蹤問(wèn)題（Issue），這些問(wèn)題可以是bug，功能請求或者任何其他您想要跟蹤的的任務(wù)；每一個(gè)問(wèn)題有一些關(guān)聯(lián)的信息：
-問(wèn)題類(lèi)型（Issue Type）
-摘要（summary）
-問(wèn)題描述（description）
-問(wèn)題所屬的項目
-問(wèn)題關(guān)聯(lián)的項目組件（component）
-問(wèn)題影響的項目版本（affect version）
-問(wèn)題將被解決的項目版本（resolved version）
-問(wèn)題發(fā)生的環(huán)境
-問(wèn)題的優(yōu)先級
-問(wèn)題的報告者
-問(wèn)題的指派處理人
-問(wèn)題的當前狀態(tài)
-問(wèn)題相關(guān)的歷史記錄
4.1.1問(wèn)題類(lèi)型
JIRA系統可以用于跟蹤多種不同類(lèi)型的問(wèn)題。系統管理員可以根據需要添加。JIRA系統缺省提供的問(wèn)題類(lèi)型如下：
Bug 測試過(guò)程、維護過(guò)程發(fā)現影響系統運行的缺陷
New Feature 對系統提出的新功能
Task 需要完成的任務(wù)
Improvement 對現有系統功能的改進(jìn)
4.1.2優(yōu)先級（Priority Levels）
在JIRA系統中用優(yōu)先級來(lái)表示問(wèn)題的嚴重級別。系統管理員可以在JIRA系統中添加優(yōu)先級，JIRA系統缺省的優(yōu)先級如下：
Blocker 阻塞開(kāi)發(fā)或測試的工作進(jìn)度，或影響系統無(wú)法運行的錯誤
Critical 系統崩潰，丟失數據或內存溢出等嚴重錯誤、或者必需完成的任務(wù)
Major 主要的功能無(wú)效、新增功能建議
Minor 功能部分無(wú)效或對現有系統的改進(jìn)
Trivial 拼寫(xiě)錯誤，文本未對齊等
4.1.3 狀態(tài)（Status）
每個(gè)問(wèn)題有一個(gè)狀態(tài)，用來(lái)表明問(wèn)題所處的階段，問(wèn)題通過(guò)開(kāi)始于open狀態(tài)，然后開(kāi)始處理/Progress，再到解決/Resolved，然后被關(guān)閉/Closed。根據情況的不同，您可以根據項目來(lái)定制問(wèn)題狀態(tài)以及工作流。JIRA系統提供的缺省狀態(tài)如下：
Open 表示問(wèn)題被提交等待有人處理。
In Progress 問(wèn)題在處理當中，尚未完成。
Resolved 問(wèn)題曾解決，但解決結論未獲認可，需要重新分派解決。
Reopened 問(wèn)題解決，等待結果確認，確認的結果是“Reopened”或者“Closed”。
Closed 問(wèn)題處理結果確認后，置于關(guān)閉狀態(tài)。
4.1.4 解決（Resolutions）
一個(gè)問(wèn)題可以用多種方式解決，系統管理員是可以在JIRA系統中定制解決方式。JIRA系統默認的解決方式如下：
Fixed 問(wèn)題已經(jīng)解決。
Won’t Fix 問(wèn)題未解決 - 將不會(huì )解決的問(wèn)題。
Duplicate 重復的問(wèn)題。
Incomplete 問(wèn)題描述得不夠準確、完全。
Cannot Reproduce 問(wèn)題重現失敗，或者無(wú)足夠的信息重現問(wèn)題。
4.2 項目
一個(gè)JIRA系統通常包含許多項目。這些項目相當于產(chǎn)品或者開(kāi)發(fā)項目，您想要跟蹤和這些項目相關(guān)的問(wèn)題。每一個(gè)問(wèn)題屬于一個(gè)項目。每一個(gè)項目有一個(gè)名字和一個(gè)關(guān)鍵字（如：WEB），以后屬于這個(gè)項目的問(wèn)題的關(guān)鍵字就會(huì )包含WEB（如：WEB-100，WEB-101）。值得注意的是，在JIRA系統中有一個(gè)權限'Administer Projects’，通常將這個(gè)權限賦給項目負責人，擁有這個(gè)權限的JIRA用戶(hù)就可以管理項目的'版本’和'組件’。
4.2.1 項目版本
在一個(gè)項目上，一般會(huì )有多個(gè)版本，如：1.0alpha、1.0beta、1.0、1.2、2.0。
JIRA系統中的問(wèn)題涉及到兩個(gè)版本字段：
-影響版本，如一個(gè)bug可能影響版本1.1和1.2。
-修復版本，如bug影響版本1.1和1.2，可能在2.0版本上被解決。
版本通常有三種狀態(tài)：發(fā)布/released、未發(fā)布/unreleased和歸檔/archived。版本還有發(fā)布日期，在特定的報告中會(huì )顯示。在JIRA系統中可以為項目創(chuàng )建版本。
4.2.2 項目組件
每一個(gè)項目通常會(huì )包含多個(gè)組件/模塊，如：后臺，GUI，郵件子系統等等。一個(gè)問(wèn)題可以和組件關(guān)聯(lián)起來(lái)。在JIRA系統中可以為項目添加組件。
4.3 分配給
分配給/Assign To：把某個(gè)問(wèn)題Issue指定給某個(gè)團隊成員去解決；
4.4 上傳附件或屏幕截圖
Attach file/Screenshot：附加文件或屏幕截圖說(shuō)明issue；
4.5 問(wèn)題投票
投票/Voting：除了問(wèn)題的創(chuàng )建人，其他人可以用投票來(lái)表明支持某個(gè)問(wèn)題的內容；
4.6 監視問(wèn)題
Watching：每人都有一個(gè)Watch List/監視列表，可以監視自己感興趣的Issue的狀態(tài)等。
第五章、使用JIRA
5.1 登錄和注冊
在成功安裝配置完成后的界面上點(diǎn)擊“登錄到JIRA”,就會(huì )看到JIRA的登錄界面了：
輸入系統管理員的用戶(hù)名和密碼就可以登錄JIRA系統。當然也可以點(diǎn)擊“注冊”鏈接在JIRA系統中注冊另外的用戶(hù)帳號。JIRA系統的注冊帳號
輸入系統管理員帳號信息后登錄JIRA系統.
5.2 創(chuàng )建新項目
現在可以算是正式開(kāi)始使用JIRA了。在剛剛配置完的JIRA系統中是沒(méi)有任何項目的，通常開(kāi)始使用JIRA首先是創(chuàng )建項目，在上面的界面上點(diǎn)擊“現在創(chuàng )建一個(gè)項目”，在界面上輸入項目的名稱(chēng)，關(guān)鍵字/Key，項目負責人，項目的描述信息，通知模型/Notification Scheme，權限模型/Permission Scheme。最初使用的時(shí)候可以暫時(shí)不用管網(wǎng)址和Issue Security選項。Notification Scheme和/Permission Scheme可以分別選擇JIRA系統缺省的Default Notification Scheme和Default Permission Scheme。
項目的信息填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊“增加”按鈕就會(huì )看到您在JIRA系統中創(chuàng )建的新項目的詳細信息界面;
接下來(lái)，您可以在項目的詳細信息界面上，為項目創(chuàng )建組件/模塊（Components）,管理項目的版本。如要創(chuàng )建組件，可點(diǎn)擊Component下方的“Add”鏈接，如要管理項目的版本（Versions），可點(diǎn)擊Versions下面的“Manage”鏈接。
注意：新項目創(chuàng )建完成后，項目的關(guān)鍵字/key（如：上面界面圖中項目的Key：KM）是不能修改的。
如果您想要繼續創(chuàng )建新項目，則可以點(diǎn)擊左側的“項目”鏈接，然后再點(diǎn)擊“Add Project”鏈接。
5.3 創(chuàng )建項目類(lèi)別
在使用JIRA過(guò)程中，會(huì )有越來(lái)越多的項目被添加到JIRA系統中，這時(shí)候可以利用JIRA系統的項目類(lèi)別功能（Project Categories），定義一些項目類(lèi)別名稱(chēng)，然后將同類(lèi)的項目歸到一個(gè)類(lèi)別里面，方便管理。
在項目詳細信息界面上可以找到Project Category: 無(wú) ( Select Category ) 點(diǎn)擊“Select Category”鏈接，選擇一個(gè)項目類(lèi)別，這樣就把該項目添加到所選擇的項目類(lèi)別里了。把項目添加到項目類(lèi)別后，在JIRA系統的首頁(yè)上可以看到的效果;
5.4 添加用戶(hù)
在安裝完JIRA系統后，系統中只有一個(gè)系統管理員帳號；在創(chuàng )建完項目后，通常需要在JIRA系統中添加其他的用戶(hù)帳號，在管理界面上點(diǎn)擊左側的Users&Groups->“User Browser”鏈接，在User Browser界面上再點(diǎn)擊“Add User”鏈接就可以添加新用戶(hù)了。注意：不要使用漢字作為用戶(hù)名。
5.5 添加組
JIRA系統的用戶(hù)是通過(guò)Group來(lái)管理的，通過(guò)給組的授權，達到管理用戶(hù)的目的。添加組的步驟：
在管理界面上點(diǎn)擊左側的Users&Groups->“Group Browser”鏈接，在Group Browser界面右側名稱(chēng)輸入框中輸入組名，然后點(diǎn)擊“Add Group”按鈕即可。注意：不要使用漢字作為組名。
5.6 創(chuàng )建問(wèn)題
創(chuàng )建問(wèn)題第一個(gè)步驟是選擇項目和問(wèn)題類(lèi)型，然后點(diǎn)擊“下一步”填寫(xiě)問(wèn)題的詳細信息。
創(chuàng )建問(wèn)題的第二步，填寫(xiě)或選擇創(chuàng )建的問(wèn)題詳細信息，主要包括：?jiǎn)?wèn)題的概要描述、優(yōu)先級、逾期日期、所屬模塊、問(wèn)題影響的版本、問(wèn)題修復的版本、分配給哪個(gè)人員、問(wèn)題出現的環(huán)境描述、問(wèn)題詳細信息描述。填寫(xiě)完成后，點(diǎn)擊“創(chuàng )建”按鈕。
問(wèn)題創(chuàng )建完成后，分配到問(wèn)題的用戶(hù)將會(huì )收到通知郵件，登錄JIRA系統后，在分配給我的問(wèn)題列表中點(diǎn)擊問(wèn)題鏈接后，在問(wèn)題的詳細信息界面上就可以進(jìn)行根據可選工作流程進(jìn)行操作。
問(wèn)題詳細信息界面圖如下，從圖中可以看出這個(gè)目前對這個(gè)問(wèn)題可以進(jìn)行的操作有三個(gè)：開(kāi)始進(jìn)行、解決問(wèn)題和關(guān)閉問(wèn)題。
問(wèn)題創(chuàng )建后，您除了可安裝可選工作流程對問(wèn)題進(jìn)行處理外，還可以給問(wèn)題上傳附件，填寫(xiě)備注，復制和編輯問(wèn)題，如果有權限的話(huà)，還可以刪除問(wèn)題，創(chuàng )建子任務(wù)等。
5.7 瀏覽項目
在瀏覽項目的界面上可以看到項目的基本信息資料，模塊和版本信息及問(wèn)題分布情況。
5.8 查找問(wèn)題
在查找問(wèn)題界面上，您可以在界面左側進(jìn)行查詢(xún)條件的設置，JIRA提供了強大的查詢(xún)功能，在您設定好查詢(xún)條件后，還可以將查詢(xún)條件保存起來(lái)，定義為過(guò)濾器，供以后的重復使用，甚至可以將保存的過(guò)濾器共享給團隊的其他成員。
第六章、項目設置
6.1 添加項目
輸入項目名稱(chēng)、項目縮寫(xiě)、項目經(jīng)理，選擇郵件通知方案和權限設置方案；參見(jiàn)5.2
6.2 添加項目模塊
在項目的詳細信息界面上，為項目創(chuàng )建組件/模塊（Components）,管理項目的版本。如要創(chuàng )建組件，可點(diǎn)擊Components下方的“Add”鏈接。
6.3添加項目版本
設置步驟如下：
在 Project 頁(yè)面下的“ Versions ”部分，點(diǎn)擊“ Manage ”Versions，進(jìn)入管理版本界面，可以為項目添加版本、版本描述、設置發(fā)布日期。
6.4選擇項目權限方案
設置步驟如下：
1)點(diǎn)擊“管理”－“項目 ”，點(diǎn)擊項目名稱(chēng)鏈查看項目詳細信息界面；
2)在“ Permission Scheme ”部分，點(diǎn)擊“ 選擇 ”鏈接，在進(jìn)入的頁(yè)面中選擇需要的權限設置方案。
6.5 設置項目的 Default Assignee
系統默認是分配給項目負責人，即項目經(jīng)理�？梢愿鶕枰x擇默認為模塊負責人。
設置步驟如下：
1)在 Project 頁(yè)面下的“ Components ”部分，在“ select assignees for components ”處，點(diǎn)擊“ Select ”鏈接，進(jìn)入“ Select Component Assignee ”界面
2)選擇模塊的默認分配人。
6.6 選擇郵件通知方案
設置步驟如下：
1)選擇“管理”－“ Projects ”－“ Projects ”，進(jìn)入項目詳細信息界面 ；
2)在“ Notification Scheme ”部分，點(diǎn)擊“ select scheme ”鏈接，在進(jìn)入的頁(yè)面中選擇需要的郵件通知方案。
第七章、JIRA系統的權限
JIRA系統中的權限管理分為：系統級別、項目級別、問(wèn)題級別以及注釋級別。系統級是通過(guò)”全局權限（Global Permissions）”來(lái)管理的，影響JIRA系統中所有的項目和問(wèn)題。針對個(gè)別項目來(lái)說(shuō)，您還可以通過(guò)JIRA系統中的權限模型（Permission Scheme）進(jìn)一步配置項目級別的權限。下面將分別介紹全局權限和基于項目的權限模型。
7.1 全局權限
設置步驟：
1) 以JIRA系統管理員登錄系統；
2) 點(diǎn)擊” Global Settings”->” Global Permissions”。
7.2 系統缺省權限模型
如下是關(guān)于JIRA系統缺省權限模型中的權限描述：
Administer Projects 管理項目的權限，能夠管理項目的組件/components和版本/versions；通常將此權限分配給項目負責人。
Browse Projects 瀏覽項目；無(wú)此權限將無(wú)法瀏覽到JIRA系統中的項目；通常將此權限分配給項目組成員。
Create Issues 創(chuàng )建問(wèn)題（報告bug）；通常將此權限分配給測試人員。
Edit Issues 編輯問(wèn)題；擁有此權限可以對創(chuàng )建后的問(wèn)題進(jìn)行修改。通常將此權限分配給問(wèn)題報告者、項目管理人員；
Schedule Issues 設置或者編輯問(wèn)題的預期完成日期；通常將此權限分配給問(wèn)題報告者、項目管理人員；
Move Issues 在項目之間移動(dòng)問(wèn)題；只能移動(dòng)到有創(chuàng )建問(wèn)題權限的項目上；通常將此權限分配給項目管理人員；
Assign Issues 分配問(wèn)題；通常將此權限分配給測試人員、項目管理人員。
Assignable User 可以分配到問(wèn)題的人；通常將此權限分配給開(kāi)發(fā)人員。
Resolve Issues 解決和重新打開(kāi)問(wèn)題，可以設置修復版本；通常將此權限分配給開(kāi)發(fā)人員。
Close Issues 關(guān)閉問(wèn)題；通常將此權限分配給問(wèn)題報告人員或QA人員。
Modify Reporter 創(chuàng )建或編輯問(wèn)題時(shí)修改報告者；通常將此權限分配給問(wèn)題報告人員或項目管理人員。
Add Comments 添加注釋?zhuān)煌ǔ⒋藱嘞薹峙浣o項目組所有人員。
Delete Issues 刪除問(wèn)題、注釋和附件；通常將此權限分配給問(wèn)題報告人員或項目管理人員。
Work On Issues 針對問(wèn)題做完成情況記錄，須啟用Time Tracking；通常將此權限分配給開(kāi)發(fā)人員。
Link Issues 將相關(guān)問(wèn)題鏈接到一起，須啟用Issue Linking；通常將此權限分配給問(wèn)題報告人員或項目管理人員。
Create Attachments 添加附件；通常將此權限分配給問(wèn)題報告人員、開(kāi)發(fā)人員和項目管理人員。
View Version Control 查看問(wèn)題的提交版本控制信息；通常將此權限分配給問(wèn)題報告人員、開(kāi)發(fā)人員和項目管理人員。
View Voters and Watchers 查看投票者和關(guān)注者列表信息；通常將此權限分配給JIRA系統管理人員。
Manage Watcher List 管理問(wèn)題監視者列表；通常將此權限分配給JIRA系統管理人員。
Set Issue Security 設置問(wèn)題的安全級別,只有處于該安全級別的用戶(hù)才可以看到問(wèn)題。通常將此權限分配給JIRA系統管理人員。
第八章、常見(jiàn)問(wèn)題與解答
Q ：在哪里可以下載到 JIRA？
A ：JIRA的官方下載URL：http://www.fangwai.net/software/jira/jiradownloadcenter.htm
Q ：怎樣能直接看到該缺陷，而不是必須先登錄后可以看到該缺陷?
A ：該問(wèn)題有兩種解決辦法：
第一種是設置用戶(hù)組 anyone 的權限為： Browse Projects ；
第二種是在登錄頁(yè)面，將“保持我在這臺計算機的登錄”復選框選中。
Q ：JIRA能和源代碼管理工具集成嗎？
A ：能。JIRA系統中內置了與CVS集成的配置界面；另外JIRA還可以和SVN（Subversion）、Perforce。
Q ：JIRA能和MS VSS集成嗎？
A ：JIRA目前支持和VSS集成。
Q ：JIRA能和目錄服務(wù)器集成進(jìn)行用戶(hù)登錄認證嗎？
A ：能。如：JIRA可以和MS目錄服務(wù)器（Active Directory）、OpenLDAP集成。
Q ：JIRA的擴展性如何？
A ：JIRA具有很好的擴展性。Atlassian為開(kāi)發(fā)者提供了豐富的“資源”，其中有開(kāi)發(fā)文檔和教程、插件開(kāi)發(fā)工具箱、開(kāi)發(fā)者郵件列表、插件庫、JIRA API等等。
JIRA的在線(xiàn)演示站點(diǎn)URL：http://www.fangwai.net:8080/
JIRA的中文技術(shù)論壇URL：http://www.fangwai.net/bbs/
Atlassian的相關(guān)軟件介紹:
Confluence - 企業(yè)wiki,用于信息共享,知識管理.可以和JIRA集成;
Bamboo - 持續集成服務(wù)器（CI Build Server）
Crowd - 單點(diǎn)登錄工具（SSO - Simplified）,可以連接多個(gè)LDAP
Clover - 強大并高度可配置的代碼覆蓋分析工具
Crucible - 有效的代碼評審
FishEye - 源代碼庫深度查看
文章來(lái)源于領(lǐng)測軟件測試網(wǎng) http://kjueaiud.com/
