軟件開(kāi)發(fā)項目中的需求變更分析和解決之道[6]

領(lǐng)測軟件測試網(wǎng) •區別對待——隨著(zhù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展，有些用戶(hù)會(huì )不斷提出一些在項目組看來(lái)確實(shí)無(wú)法實(shí)現或工作量比較大、對項目進(jìn)度有重大影響的需求。遇到這種情況，開(kāi)發(fā)人員可以向用戶(hù)說(shuō)明，項目的啟動(dòng)是以最初的基本需求作為開(kāi)發(fā)前提的，如果大量增加新的需求(雖然用戶(hù)認為是細化需求，但實(shí)際上是增加了工作量的新需求)，會(huì )使項目不能按時(shí)完成。如果用戶(hù)堅持實(shí)施新需求，可以建議用戶(hù)將新需求按重要和緊迫程度劃分檔次，作為需求變更評估的一項依據。同時(shí)，還要注意控制新需求提出的頻率。 

    •選用適當的開(kāi)發(fā)模型——采用建立原型的開(kāi)發(fā)模型比較適合需求不明確的開(kāi)發(fā)項目。開(kāi)發(fā)人員先根據用戶(hù)對需求的說(shuō)明建立一個(gè)系統原型，再與用戶(hù)溝通。一般用戶(hù)看到一些實(shí)際的東西后，對需求會(huì )有更為詳細的解釋?zhuān)�開(kāi)發(fā)人員可根據用戶(hù)的說(shuō)明進(jìn)一步完善系統原型。這個(gè)過(guò)程重復幾次后，系統原型逐漸向最終的用戶(hù)需求靠攏，從根本上減少需求變更的出現。目前業(yè)界較為流行的疊代式開(kāi)發(fā)方法對工期緊迫的項目的需求變更控制很有成效。 

    •用戶(hù)參與需求評審——作為需求的提出者，用戶(hù)理所當然是最具權威的發(fā)言人之一。實(shí)際上，在需求評審過(guò)程中，用戶(hù)往往能提出許多有價(jià)值的意見(jiàn)。同時(shí)，這也是由用戶(hù)對需求進(jìn)行最后確認的機會(huì )，可以有效減少需求變更的發(fā)生。

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