微軟產(chǎn)品質(zhì)量堪憂(yōu)：討微軟檄

趁著(zhù)這幾天狗大V怒撕微軟中國的風(fēng)頭，我也來(lái)把那微軟噴上一噴。我跟他的噴點(diǎn)不大一樣。他是瞄準微軟中國的客服和售后，但這個(gè)我在此是一句也不想談的，因為首先我從來(lái)沒(méi)用到過(guò)微軟中國的任何客戶(hù)服務(wù)(萬(wàn)幸)，其次微軟美國的客服讓我非常滿(mǎn)意。我要噴的是這幾年微軟在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路上對消費者的輕視藐視和忽視。

　　說(shuō)到這里可能有些軟狗可能已經(jīng)開(kāi)始準備好火藥隨時(shí)要向我開(kāi)炮了。先說(shuō)說(shuō)我是誰(shuí)、我有什么資格噴微軟。如果說(shuō)“軟狗力”(Mictosoftie Fanboyism)下限是-200(純軟黑)、上限是200的話(huà)，我的數值大概就是500。打從MS DOS開(kāi)始用電腦，歷經(jīng)Windows 3.1一直到Windows 10，從來(lái)沒(méi)落下，從Windows Vista開(kāi)始有了“公測版”這東西我就一直沒(méi)落下過(guò)。2010年11月Windows Phone 7全球首發(fā)我是全中國第一批上船的(目前仍未棄船，可能要成為最后一批堅守的);2011年Office 365開(kāi)始實(shí)行包年訂閱制之后我立即全家包年;2012年10月Surface RT全球首發(fā)，我在聯(lián)想橋蘇寧排隊并且走媒體渠道插到大多數隊友之前呵呵;2013年11月Xbox One全球首發(fā)，我在紐約時(shí)代廣場(chǎng)扒體;2014年10月29日Microsoft Band發(fā)布，次日我就去店里日了一個(gè);2015年3月Surface Pro 3發(fā)布，我在紐約發(fā)布會(huì )現場(chǎng);2015年10月Surface Book發(fā)布當天我就下單預訂，而且是i7獨顯版。

　　如果說(shuō)軟狗能按資排輩的話(huà)我差不多就是恐龍級的始祖狗。洗地的活我也干過(guò)，比你們誰(shuí)洗的都快而且還能一邊洗一邊談笑風(fēng)生。在我面前強行洗地的都給我三思而后動(dòng)。

　　其實(shí)我現在一肚子不滿(mǎn)歸根結底就一點(diǎn)：納德拉登上微軟CEO寶座之后倒行逆施，和Windows部門(mén)新頭頭Terry Myerson這一對狗男男狼狽為奸，而且可能還是雞奸，把微軟的品控過(guò)程搞得烏煙瘴氣，弄得百姓怨聲載道。

　　說(shuō)到Windows 10目前這個(gè)樣子就讓人氣不打一處來(lái)。Windows 3.1那時(shí)候我還忒小，不知道啥叫bug。如果知道的話(huà)……找出來(lái)的bug也未必能比Windows 10多。從Windows 98一直到Windows 7，微軟的品控一直是世界第一流的。對，有些功能的設計上可能比較屎，但就算屎也是精雕細琢中規中矩的高質(zhì)量屎。你可以說(shuō)它不好用，但是你按照它設計的思路用下來(lái)肯定不會(huì )有意外。Windows 10就不一樣了，2015年7月“正式版”上市以來(lái)幾乎所有功能都藏著(zhù)各種想不到的bug，就算你乖乖按著(zhù)微軟爸爸的設計思路走也可能隨時(shí)被爆一臉屎。本來(lái)設計就是屎的部分就更熱鬧了，連臭都不是正臭，你說(shuō)作為一泡屎你連合情合理的正經(jīng)臭都做不到，你還有什么做屎的資格?

　　你就只配：

　　至于Windows 10具體有哪些bug，我就不在此一一細說(shuō)了。請關(guān)注新浪微博話(huà)題標簽 #Windows10創(chuàng )意bug集錦#，今天我就集中噴幾個(gè)最不能忍的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　首先是微軟拼音輸入法。關(guān)注過(guò)我微博的人應該對這問(wèn)題不陌生了。簡(jiǎn)單說(shuō)，毛病是這樣的。使用微軟拼音輸入法長(cháng)時(shí)間打字的時(shí)候有很大概率遭遇輸入法鎖死，一旦輸入法鎖死則所有進(jìn)行輸入活動(dòng)的應用窗口全都鎖死，嚴重時(shí)可能導致整個(gè)系統鎖死、必須手動(dòng)重啟。我是從2015年11月開(kāi)始遭遇這毛病的，試過(guò)一系列偏方，例如禁用用戶(hù)詞庫、禁用云端功能、斷網(wǎng)，全部無(wú)效。通過(guò)Windows 10自帶的Feedback Hub提交bug匯報，反復匯報反復無(wú)下文。重裝系統或者干脆換臺電腦貌似是有一定效果的，例如我買(mǎi)了Surface Book以后兩天之內沒(méi)碰到這問(wèn)題，臺式機換了除CPU和內存之外的全部配件順便重裝系統后24小時(shí)內也沒(méi)這個(gè)問(wèn)題。但是好也好不過(guò)3天，3天之內必然回歸輸入法卡死地獄。有病友表示他們從Windows 8時(shí)代開(kāi)始就有這毛病了，但是作為一名理中客的軟狗我在這里不引用道聽(tīng)途說(shuō)，就說(shuō)我自己的切身經(jīng)歷。

　　中文在全球有十億以上用戶(hù)，你的破系統帶的破中文輸入法居然存在可能導致系統崩潰的災難級bug。

　　2015年11月到2016年4月，快半年了，這個(gè)bug居然沒(méi)有修正。

　　用戶(hù)愛(ài)不愛(ài)用微軟拼音是一回事，作為第一方預載的輸入法你最起碼應該拿出來(lái)一點(diǎn)誠心讓人用的樣子。就算功能上不是很強，用戶(hù)使用現有的功能怎么說(shuō)也不應該有障礙吧?哪怕你裝模作樣也得裝到位是不是?人無(wú)完人，咱們承認bug是難免的。但是有了bug你得修，扔著(zhù)不修是什么毛病?

原文轉自：http://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309403965254542452808#_0