就在阿里云成立三周年之時(shí),阿里巴巴集團突然宣布,其云操作系統業(yè)務(wù)(云OS)將獨立于阿里云事業(yè)群運行,接受集團直接管理。阿里巴巴集團首席數據官陸兆禧將兼任該業(yè)務(wù)總裁,阿里巴巴集團首席技術(shù)官、阿里云總裁王堅將兼任該業(yè)務(wù)董事長(cháng)及CTO職務(wù)。
阿里巴巴在宣布這個(gè)決定的時(shí)候,大部分阿里云的員工都還在浙江大學(xué)享受阿里云三周年的年會(huì )。令人感到有些意外的是,馬云(微博)在年會(huì )的閉幕環(huán)節出現并發(fā)表了演講。
這些天,阿里云并不平靜。在和宏碁聯(lián)合舉辦的發(fā)布會(huì )因谷歌施壓而取消后,關(guān)于阿里云OS和Android關(guān)系的爭議就一直不斷。這兩個(gè)手機操作系統之間的關(guān)系其實(shí)只是技術(shù)問(wèn)題,但阿里云OS為何會(huì )陷入這樣的紛爭值得深思。
騰訊科技了解到,阿里云原本想做一個(gè)獨立的移動(dòng)操作系統,后來(lái)卻因為種種原因,變成了現在的爭議作品。其中最大的原因,就是考慮做操作系統時(shí)缺乏對手機生態(tài)系統的準備,導致技術(shù)和市場(chǎng)脫節,并為此付出了巨大的代價(jià)。
至于為何沒(méi)有考慮到技術(shù)和市場(chǎng)的結合,內部溝通出現問(wèn)題或是重要因素。內部知情人稱(chēng),阿里云總裁王堅對目標的設想往往過(guò)于“前瞻”,這導致執行者很難理解他的意圖,在執行過(guò)程中信息不對稱(chēng)一直存在。
阿里云OS:曾經(jīng)做出獨立OS的原型機
據前阿里云員工透露,阿里巴巴集團總參謀長(cháng)曾鳴很早之前就想做手機,最初的想法是安排B2B部門(mén)完成這個(gè)任務(wù),后來(lái)在淘寶進(jìn)行了一定的嘗試,推出了淘寶手機。外界估計銷(xiāo)售量大約在4000-5000部之間。
但最終,阿里巴巴開(kāi)發(fā)手機操作系統的任務(wù)落到了阿里云公司,而最初的想法是做一款完全獨立的操作系統,和iOS平分市場(chǎng)。
為了做好操作系統,阿里巴巴在2010年年中收購了猛犸科技。當時(shí)猛犸科技已經(jīng)做出可以解析 Android 甚至 iOS 應用,并且也找到了硬件方面的合作伙伴e28公司(上海毅仁信息科技有限公司)。據了解,e28的團隊曾為摩托羅拉Ming手機的設計公司。
猛犸科技的加入也加速了阿里云OS的形成。據了解,2010年10月左右,e28就為阿里云做出了基于獨立操作系統的手機原型機,但總共做了不到10部。
一位曾經(jīng)使用過(guò)該原型機的人士告訴騰訊科技,原型機已經(jīng)可以滿(mǎn)足基本使用,打電話(huà)、發(fā)短信都沒(méi)有什么問(wèn)題,但是系統還比較粗糙,“還沒(méi)有到能夠產(chǎn)品化的階段”。他認為如果給阿里云團隊一點(diǎn)時(shí)間,這個(gè)操作系統是有可能打磨好的。
但是留給阿里云的時(shí)間非常有限。據上述人士透露,阿里云曾定下2011年情人節(2月14日)為發(fā)布第一款阿里云手機的時(shí)間,但是從阿里云OS的進(jìn)展來(lái)看,要趕在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)布有較大的困難。
更要命的是,阿里云更多考慮的是從技術(shù)上做一個(gè)獨立的操作系統,在研發(fā)時(shí)并沒(méi)有考慮過(guò)如何去獲得開(kāi)發(fā)者,也沒(méi)有考慮市場(chǎng)、銷(xiāo)售等因素。沒(méi)有考慮到生態(tài)系統的建設或許是阿里云犯的最大的錯誤之一。
所以即便能按時(shí)推出手機,如果沒(méi)有開(kāi)發(fā)者支持,缺乏應用,就很難獲得用戶(hù);而沒(méi)有用戶(hù)沒(méi)有銷(xiāo)量,就很難吸引開(kāi)發(fā)者的支持。
天宇朗通入局:阿里云OS開(kāi)始轉向兼容Android的虛擬機
就在阿里云團隊在為無(wú)法按時(shí)完成項目發(fā)愁的時(shí)候,天宇朗通“適時(shí)”的出現了。
據了解,天宇總裁榮秀麗和阿里巴巴總參謀長(cháng)曾鳴一直有往來(lái)。在了解到阿里正在做手機操作系統后,榮秀麗表現出了濃厚的興趣。據知情人士透露,在和王堅交流后,榮秀麗認為王堅是一個(gè)很有遠見(jiàn)很有理想的人。
但是具體到要談合作的時(shí)候,天宇方面發(fā)現阿里云手機的售價(jià)會(huì )在2000元左右,屬于中高端手機,不容易獲得很大的銷(xiāo)量。同時(shí),天宇發(fā)現阿里云OS是獨立的操作系統,缺乏第三方應用的支持——這一點(diǎn)意味著(zhù)阿里云手機的銷(xiāo)量很難保證。
針對阿里云OS缺乏應用的情況,天宇方面提出的解決方案是:讓阿里云OS兼容Android應用。
對于天宇提出的解決方案,阿里云其實(shí)并沒(méi)有太多選擇。如果推獨立的操作系統,面臨的困難已經(jīng)非常明顯,而天宇的方案的確能解決一部分問(wèn)題。
但是,如果要做兼容 Android 應用的操作系統,過(guò)去做獨立操作系統的努力大部分就等于無(wú)用功,對團隊會(huì )形成很大的打擊。在這種情況下,或許面臨要確保能出成績(jì)的壓力,王堅選擇了和天宇合作。
2010年12月,阿里云OS的團隊開(kāi)始了大方向的調整。一位前阿里云員工表示,在轉向做兼容Android應用的方向后,很多人覺(jué)得2010年一年的努力都白費了,很多員工不滿(mǎn),也有很多人選擇了離職。
不過(guò)在定下新的方向后,阿里云內部的思想逐漸趨于統一。在7個(gè)月后,于2011年7月正式推出了和天宇合作、運行阿里云OS的手機W700。
事實(shí)上,阿里云和天宇最初的合作非常順利,連續推出了多款手機。在2012年4月,阿里云和天宇合作的W806大黃蜂也收到了不錯的市場(chǎng)反響。據前阿里云員工證實(shí),阿里巴巴的確有過(guò)和天宇成立合資公司的計劃。
但隨著(zhù)合作的深入。阿里云和天宇的矛盾也逐漸顯現,而這種矛盾其實(shí)從合作初始就已經(jīng)埋下。阿里云希望自己的操作系統能夠被更多廠(chǎng)商采用,并且仍然希望能創(chuàng )造獨立于 Android 的生態(tài)系統;而天宇則完全是市場(chǎng)導向,希望阿里云能踏踏實(shí)實(shí)做好Android應用的兼容。
這種矛盾隨著(zhù)阿里云和海爾合作爆發(fā),隨后天宇的大黃蜂二代并沒(méi)有選擇和阿里云合作,成立合資公司一事也不了了之。
王堅博士:充滿(mǎn)爭議的阿里云掌門(mén)人
提到阿里云OS就不能不提王堅博士。而關(guān)于他的爭議,并不比阿里云OS的爭議少。
一位阿里云前員工在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,王堅的很多想法都很不現實(shí),“我有時(shí)候真的很想問(wèn)問(wèn)他,有沒(méi)有對自己產(chǎn)生過(guò)懷疑。”
另一位阿里云的員工表示,王堅雖然不懂技術(shù),但是很會(huì )講故事。“他總會(huì )告訴大家這個(gè)事情的前景如何,但并沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的變化,也沒(méi)有想到和谷歌的競爭如何處理。”
曾經(jīng)有員工在內部開(kāi)會(huì )時(shí),向王堅提出非常尖銳的問(wèn)題,王堅沒(méi)有生氣,但也沒(méi)有回答,只是岔口話(huà)題談了談自己眼中阿里云的前景。
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