易用性
考察評定軟件的易學(xué)易用性，各個(gè)功能是否易于完成，軟件界面是否友好等方面進(jìn)行測試，這點(diǎn)在很多類(lèi)型的管理類(lèi)軟件中是非常重要的。
通常對易用性有如下定義：
易見(jiàn)Easy to discover：?jiǎn)螁螒{觀(guān)察，用戶(hù)就應知道設備的狀態(tài)，該設備供選擇可以采取的行動(dòng)。
易學(xué)Easy to learn：不通過(guò)幫助文件或通過(guò)簡(jiǎn)單的幫助文件，用戶(hù)就能對一個(gè)陌生的產(chǎn)品有清晰的認識。
易用Easy to use：用戶(hù)不翻閱手冊就能使用軟件。
對于易用性測試可遵循以下原則：
1、完成相同或相近功能的按鈕用Frame 框起來(lái)，常用按鈕要支持快捷方式。
2、完成同一功能或任務(wù)的元素放在集中位置，減少鼠標移動(dòng)的距離。
3、按功能將界面劃分局域塊，用Frame 框起來(lái)，并要有功能說(shuō)明或標題。
4、界面要支持鍵盤(pán)自動(dòng)瀏覽按鈕功能，即按Tab 鍵的自動(dòng)切換功能。
5、界面上首先應輸入的信息和重要信息的控件在Tab 順序中應當靠前，位置也應放在窗口上較醒目的位置。
6、同一界面上的控件數最好不要超過(guò)10 個(gè)，多于10 個(gè)時(shí)可以考慮使用分頁(yè)界面顯示。
7、分頁(yè)界面要支持在頁(yè)面間的快捷切換，常用組合快捷鍵Ctrl+Tab
8、默認按鈕要支持Enter 操作，即按Enter 后自動(dòng)執行默認按鈕對應操作。
9、可輸入控件檢測到非法輸入后應給出說(shuō)明信息并能自動(dòng)獲得焦點(diǎn)。
10、Tab 鍵的順序與控件排列順序要一直，目前流行總體從上到下，同時(shí)行間從左到右的方式。
11、復選框和選項框按選擇幾率的高底而先后排列。
12、復選框和選項框要有默認選項，并支持Tab 選擇。
13、選項數相同時(shí)多用選項框而不用下拉列表框。
14、界面空間較小時(shí)使用下拉框而不用選項框。
15、選項數較少時(shí)使用選項框，相反使用下拉列表框。
16、專(zhuān)業(yè)性強的軟件要使用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，通用性界面則提倡使用通用性詞眼。
17、對于界面輸入重復性高的情況，該界面應全面支持鍵盤(pán)操作，即在不使用鼠標的情況下采用鍵盤(pán)進(jìn)行操作。
對于易用性測試還可從以下幾個(gè)方面入手：
1、導航測試
導航描述了用戶(hù)在一個(gè)頁(yè)面內操作的方式，在不同的用戶(hù)接口控制之間，例如按鈕、對話(huà)框、列表和窗口等；或在不同的連接頁(yè)面之間。通過(guò)考慮下列問(wèn)題，可以決定一個(gè)應用系統是否易于導航：導航是否直觀(guān)？系統的主要部分是否可通過(guò)主頁(yè)存��？系統是否需要站點(diǎn)地圖、搜索引擎或其他的導航幫助？
在一個(gè)頁(yè)面上放太多的信息往往起到與預期相反的效果。應用系統的用戶(hù)趨向于目的驅動(dòng)，很快地掃描一個(gè)應用系統，看是否有滿(mǎn)足自己需要的信息，如果沒(méi)有，就會(huì )很快地離開(kāi)。很少有用戶(hù)愿意花時(shí)間去熟悉應用系統的結構,因此，應用系統導航幫助要盡可能地準確。導航的另一個(gè)重要方面是應用系統的頁(yè)面結構、導航、菜單、連接的風(fēng)格是否一致。確保用戶(hù)憑直覺(jué)就知道應用系統里面是否還有內容，內容在什么地方。
應用系統的層次一旦決定，就要著(zhù)手測試用戶(hù)導航功能，讓最終用戶(hù)參與這種測試，效果將更加明顯。
文章來(lái)源于領(lǐng)測軟件測試網(wǎng) http://kjueaiud.com/
