前不久，央視曝光了中國移動(dòng)的“計費門(mén)”事件，頓時(shí)掀起了軒然大波。盡管中國移動(dòng)很快公布了核查結果，并向公眾承認部分地區的確存在計費誤差問(wèn)題，但質(zhì)疑之聲一直不絕于耳。
由此可見(jiàn)，在IT已經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務(wù)重要驅動(dòng)因素的今天，不斷更新的IT技術(shù)，在讓企業(yè)獲得更佳可用性的同時(shí)，其日益復雜化得趨勢，也給企業(yè)帶來(lái)了性能和安全等方面的隱患。
應用要求不斷提升
“計費門(mén)”的發(fā)生，無(wú)疑將對中國移動(dòng)的品牌形象、業(yè)績(jì)等帶來(lái)很大負面的影響。而如果事件的主體是一家初創(chuàng )公司，或是規模較小的企業(yè)，這種影響則很可能是毀滅性的。
眾所周知，企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重要力量，尤其是在創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，他們具有不可替代的重要作用。提升企業(yè)的信息化水平，不僅符合國家信息化戰略的方向，也是提高企業(yè)在國際市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。
隨著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷增長(cháng)，企業(yè)對于IT應用系統的要求也在不斷提升�？傮w而言，就是IT應用越來(lái)越深入、越來(lái)越復雜，IT與業(yè)務(wù)之間的結合也越來(lái)越緊密。而隨著(zhù)金融、電信等行業(yè)向“以客戶(hù)為中心”的策略轉變，以及Web2.0、3G等新興IT技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)對于應用的要求也在不斷提高。
在這樣的背景下，應用質(zhì)量管理對于企業(yè)的重要意義不言而喻。實(shí)施應用質(zhì)量管理，企業(yè)能夠從開(kāi)始到最后為產(chǎn)品的整個(gè)生命周期保駕護航，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量，控制風(fēng)險并降低成本，幫助企業(yè)在競爭激烈的市場(chǎng)上保持并確立更進(jìn)一步的優(yōu)勢地位。
直擊現狀 問(wèn)診企業(yè)
在國外，企業(yè)對于應用質(zhì)量管理的重視程度較高，已經(jīng)滲透到了開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節。企業(yè)從開(kāi)發(fā)階段起，就對每個(gè)環(huán)節進(jìn)行追蹤和檢測，從而保證低成本、高效率地進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
而在國內，企業(yè)對于應用質(zhì)量管理、自動(dòng)化測試等概念的認知，仍處于懵懂狀態(tài)。相關(guān)人才的缺乏是導致這一現象的重要因素，但歸根結底，還是企業(yè)重開(kāi)發(fā)、重業(yè)務(wù)，而對于測試和質(zhì)量管理的重視程度不夠高。
針對上述問(wèn)題，中國測試平臺網(wǎng)、中國軟件評測中心、賽迪顧問(wèn)聯(lián)合舉辦了“中國IT應用質(zhì)量管理調查”活動(dòng)。
作為近年來(lái)規模最大的應用質(zhì)量管理領(lǐng)域的綜合性調查，該項調查自7月15日開(kāi)始，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間，調查樣本以北、上、廣等企業(yè)密集地區為主，兼顧中、西部地區。調查問(wèn)卷針對企業(yè)的IT應用的驗收，測試部門(mén)的規模、企業(yè)對軟件測試的認識等問(wèn)題，做出了有針對性的調查。
調查結束后，還將形成《中國IT應用質(zhì)量管理調查白皮書(shū)》。對國內企業(yè)應用質(zhì)量管理現狀進(jìn)行綜合性分析和解讀，并提供有針對性和建設性的指導意見(jiàn)。
延伸閱讀
文章來(lái)源于領(lǐng)測軟件測試網(wǎng) http://kjueaiud.com/
