“雙11”見(jiàn)證中國網(wǎng)購變遷

原標題 從10年前的一次促銷(xiāo)活動(dòng)，演變?yōu)榻裉斓馁徫锟駳g“雙11”　見(jiàn)證中國網(wǎng)購變遷

　　2分5秒，成交額突破100億元；15小時(shí)49分39秒超過(guò)去年“雙11”全天交易額……到12日零點(diǎn)，2018天貓“雙11”全球狂歡節的成交額在數據大屏定格：2135億元，首次突破2000億元大關(guān)，物流訂單突破10億。
　　同時(shí)，京東、蘇寧、網(wǎng)易考拉、唯品會(huì )、拼多多等電商平臺也分別曬出各家的“雙11”成績(jì)單：1小時(shí)18分，考拉突破2017年“雙11”全天銷(xiāo)售額；1—11日，京東全球好物節累計下單金額1598億元……
　　從2009年的一次促銷(xiāo)活動(dòng)，逐步演變?yōu)榻裉斓馁徫锟駳g。走過(guò)10年歷程的“雙11”，成為觀(guān)察中國電商乃至互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、消費變遷的一個(gè)典型樣本。
　　“雙11”走過(guò)10年，互聯(lián)網(wǎng)重塑消費模式
　　“給兒子的平衡車(chē)、給媳婦的項鏈、幫朋友買(mǎi)的貨運叉車(chē)，還有一些生活用品，加起來(lái)有1萬(wàn)多塊錢(qián)。”這是山西省河津市審計局工作人員閆軍剛今年的“雙11”購物單。
　　“是10年前的70多倍。”10年前的11月11日，零點(diǎn)0分3秒，閆軍剛用組裝的臺式機在淘寶上充了一筆話(huà)費，150元，實(shí)際支付144元——這是“雙11”的第一筆交易。這一年，“雙11”的成交額是5200萬(wàn)元。
　　如今，天貓“雙11”的成交額已經(jīng)以千億元計算。
　　今年2135億元的成交額里，也有著(zhù)湖北鄖西縣下?tīng)I村150多家網(wǎng)店的貢獻。
　　今年“雙11”，鄖西縣下?tīng)I村老支書(shū)劉廷洲忙個(gè)不停。幾年來(lái)，他領(lǐng)著(zhù)村民在網(wǎng)上銷(xiāo)售當地的特產(chǎn)松綠石，生意一天比一天紅火。如今，他每天都要花不少時(shí)間泡在網(wǎng)上。而在2014年“入行”前，他對網(wǎng)購還很陌生。
　　一根網(wǎng)線(xiàn)、一段信號，千千萬(wàn)萬(wàn)的閆軍剛和劉廷洲們就這樣被聯(lián)接在一起，促成了中國網(wǎng)購的飛躍式發(fā)展。
　　購物節曬數據已成為電商平臺們的“習慣性操作”，消費者也有屬于自己的各類(lèi)習慣：“‘雙11’當然要提前做足準備”，95后女生陸卿的高招是：提前看攻略、上比價(jià)網(wǎng)站、整點(diǎn)搶優(yōu)惠券……她的男友則有著(zhù)截然不同的看法，堅信“早買(mǎi)早擁有”，“不會(huì )等到‘雙11’當天”。
　　這樣的習慣和碰撞，10年前的人恐怕很難理解。
　　那時(shí)，智能手機尚未普及，翻蓋、滑蓋手機正流行。手機上網(wǎng)的主要用途是下載彩鈴、瀏覽WAP新聞和看小說(shuō)。網(wǎng)購行業(yè)還在成長(cháng)中，在促銷(xiāo)季涌進(jìn)身邊的商場(chǎng)，是更多人的習慣。
　　但變化，悄然而至。
　　2009年，3G網(wǎng)絡(luò )技術(shù)正式投入商用。中國手機網(wǎng)民在這一年里增加了1.2億，網(wǎng)購用戶(hù)規模突破1億。
　　這一年的11月11日，天貓前身“淘寶商城”拉開(kāi)了首屆“雙11”的序幕，負責人正是如今的阿里巴巴CEO張勇。他回憶道，11月份季節變化快，南方進(jìn)入深秋，北方進(jìn)入冬天，消費者需要購買(mǎi)的東西特別多。同時(shí)，11月份沒(méi)有很大的節日……做這樣一個(gè)網(wǎng)上的購物節，能讓消費者“每年好好玩一次”。
　　“‘雙11’的10年，既是中國電商迅猛發(fā)展的10年，也是手機逐漸取代PC端成為人們互聯(lián)網(wǎng)生活中心的10年。”艾媒咨詢(xún)CEO張毅說(shuō)，中國巨大的人口消費基礎和能力正在變現。
　　消費者更注重消費品質(zhì)，新零售打通線(xiàn)上線(xiàn)下
　　“雙11”這天，火爆其實(shí)不只是線(xiàn)上。銀泰百貨、居然之家、盒馬鮮生門(mén)店……不少線(xiàn)下門(mén)店同樣顧客滿(mǎn)滿(mǎn)。據統計，266家居然之家線(xiàn)下新零售門(mén)店13點(diǎn)09分銷(xiāo)售額已突破100億元大關(guān)。
　　融合正帶來(lái)消費規模的不斷增長(cháng)。
　　在業(yè)內人士看來(lái)，每年一度的“雙11”集中反映了消費升級的趨勢。在不斷破紀錄的數字之外，其背后的結構變化更值得關(guān)注。
　　易觀(guān)高級分析師陳濤指出，消費者的選擇越來(lái)越多：“不再只看低價(jià)、只看促銷(xiāo)、只看評價(jià)；更注重個(gè)性的表達，也更愿意分享自己的購物經(jīng)歷。”張毅則表示，改革開(kāi)放以來(lái)，特別是電商飛速發(fā)展的這些年，中國消費者由“基本滿(mǎn)足型消費”轉向了“品質(zhì)型消費”。
　　從電商平臺的統計中，亦可尋得這種轉向的蛛絲馬跡。從天貓“雙11”當天成交金額來(lái)看，2009年的家庭“三小件”是取暖器/暖風(fēng)機、電暖手器/電暖足器和加濕器，2017年的新家庭“三小件”更新為掃地機器人、空氣凈化器和吸塵器。來(lái)自京東的數據也顯示，截至今年“雙11”下午兩點(diǎn)，價(jià)格2000元以上的掃地機器人銷(xiāo)售額同比增長(cháng)420%。

原文轉自：https://tech.sina.com.cn/i/2018-11-12/doc-ihnstwwq7936379.shtml