阿里未來的15年:馬云押寶大數據(2)

　　在過去，我們是這樣生活的

　　在今天，我們是這樣生活的

　　可是，當你享受上帝般的待遇時，如果你遇到了這樣的事情，你還能談定么?

　　這位父親的女兒只有16歲，可是家里卻接到了商場關于懷孕用品的促銷卷。天呢，這不是開玩笑吧，于是，父親的怒火燃燒了，他去了商場，討還公道，商場也因此道了歉?？墒巧系垡灿凶哐鄣臅r候。神哪，她真的懷孕了。沒錯，這是一個真實的案例，它就發生在美國，這一切的原因都來自于一個新名詞，大數據。這家讓父親反腐抓狂的超市，建立了一個數據模型，選出了25種典型商品的消費數據，構建了懷孕預測指數，通過這個指數，他們能夠在很小的誤差范圍內，預測到顧客的懷孕情況，因此，他們早早的就會把孕婦優惠廣告寄發給顧客。在未來五年，只要你刷信用卡，使用優惠券，郵寄退貨單，訪問官網，所有這一切行為，都會成為你在虛擬世界里的身份識別，同時，還會對號入座的，記錄下你的人口統計信息，年齡、是否已婚、是否有子女等等，都會被記錄下來。并且經過計算機來預測你的需求，沒錯，就在未來五年。

　　吳小莉：馬云剛才看片子的時候在搖頭，我想知道您為什么搖頭。

　　馬云：這個是拿著沖鋒槍當棍子使的一種例子，數據時代不是這樣，這還是把數據當分析在看，數據時代的核心不是分析數據，而是分享數據。信息時代是基于我比別人聰明的基礎上面的，你收集了很多數據，然后你編好以后給別人，這稱之為信息處理過的。數據是相信別人比我聰明，你把原始數據交給別人了，讓比你聰明的人去處理，數據還很有意思的一個現象，數據是越用越值錢，它這個不是一瓶水，你們喝他的水，我喝過以后，不能給別人喝了，這些東西就怕，衣服我穿過了不能給別人穿，數據是我用過以后，你用以下，再增加增值，你用過，他用過再增值，也就是越用越增值，越用越值錢，分享的越多，它越值錢。我覺得這是我們對數據的理解。

　　吳小莉：對數據啊，楊睿塵她是又愛又怕。

　　楊睿塵：因為數據是被記錄的，它就會有泄漏隱私的風險，今天買了房，可能明天就會有裝修公司給您打電話，那么今天上午印刷了名片，下午就會收到代開發票的信息，這些都是數據時代給我們帶來的一些隱患，您是怎么來看待這些大數據，然后會怎么樣來做一些措施，去保護顧客的這些隱私?

　　馬云：隱私問題是數據時代必須要跨過的一個坎，汽車剛造出來的時候，所有人擔心的是會軋死多少人，銀行剛成立的時候，誰說我把錢存在銀行里，我放在我枕頭底下更安全，但是，近百年的發現，銀行能夠處理這些問題，所以我自己覺得是表示樂觀。我相當樂觀對未來，因為我解決不了的問題，不等于別人解決不了問題，你解決不了問題，不等于別人解決不了，一定會有人解決這個問題。

　　吳小莉：首先把數據準備好。

　　馬云：對。

　　吳小莉：怎么樣解決使用數據的問題。

　　馬云：你不去做，你永遠不知道它能不能解決。你要問我具體我怎么怎么做一個產品，能夠防范隱私問題，我今天講實話，我不知道，因為我們還沒有這樣的產品。但是我們一定會有這樣的產品，所以我覺得我們這幾年，反正數據也不知道該怎么掙錢，干脆就做一些基礎工作，把信用體系建好。

　　吳小莉：那我能不能夠理解，在隱私的問題還沒辦法解決之前，你這種跨平臺的融匯，或者信息的分享是不好進行的。

　　馬云：現在已經開始進行，只是我沒把它變成商品，被別人開始隨意地應用這些隱私出去。我們必須做到，像銀行保護你資產那樣，保護你的隱私。只有這樣大數據時代對消費者，對別人才會有用。我想這是一個承諾，不等于不會犯錯，但是我們一定不會刻意去犯這樣的錯，或者犯很愚蠢的錯。

　　吳小莉：不論您是要做大的生態體系的平臺，還是數據公司，可能很重要的一點，大家會問，未來到底是一個企業，還是一個社會，或者是一個公權力機構，它的邊界會在哪里?當這個生態體系越來越大的時候。

　　馬云：這也是困惑我很大的一個問題，我們現在淘寶近5億的注冊用戶，1%的人是混蛋，我就每天多500萬混蛋，500萬混蛋里面有1%是非常壞的混蛋，我每天有5萬人給我惹麻煩，我們做了很多政府該做的事情，不是我們想做，而是我們不得不做。有一個其他國家的領導人跑我這里來說，哎呀，你這個網站上的人口，比我們國家的人口都多多了，我說是，夠復雜。后來我們討論，他說馬云我比你復雜，你可以開除你的員工，我不能開除我的公民。我覺得他講得有道理。

原文轉自：http://tech.sina.com.cn/i/2014-11-17/01419796386.shtml